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Carrefour

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Disambiguazione – Se stai cercando il comune di Haiti, vedi Carrefour (Haiti).
Carrefour
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Supermercato Carrefour in via Carlo Farini a Milano (2016)
StatoFrancia (bandiera) Francia
Forma societariaSocietà anonima
Borse valori
Fondazione1959 a Annecy
Sede principaleBoulogne-Billancourt
GruppoGruppo Carrefour
SettoreGrande distribuzione organizzata
ProdottiAlimentari e beni di largo consumo
Fatturato87.2 miliardi € (2024)
Utile netto723 milioni € (2024)
Dipendenti99 800 (2020)
Slogan«(FR) On a tous droit au meilleur
(IT) Il meglio per me, anche nel prezzo»
Sito webwww.carrefour.com
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Carrefour (termine francese per "snodo", "incrocio", "crocevia") è una catena di supermercati e ipermercati francese, fondata ad Annecy nel 1959.

Carrefour nel 2018 era il quarto più grande gruppo di vendita al dettaglio nel mondo in termini di reddito e vendite e il secondo a livello europeo, dopo la tedesca Schwarz Gruppe.[1] È presente in circa 30 paesi, principalmente nell'Unione europea, Brasile e Argentina, oltre che in Nord Africa e in Asia.

La rete di vendita è formata da ipermercati, centri commerciali, market di prodotti alimentari, propri format commerciali, marchi affiliati.

Storia

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Il gruppo venne creato da Marcel Fournier e Louis Defforey. Il primo supermercato Carrefour aprì nel 1959 ad Annecy in Francia, poi diventato il punto di vendita Carrefour più piccolo al mondo.

Nel 1969 iniziò ad aprire i primi punti vendita oltre i confini nazionali, partendo dal vicino Belgio. Nel corso degli anni '70 iniziò a sviluppare la propria rete di vendita anche in altri continenti.

Nel 1999 si fuse con il gruppo Promodès[2] con uno scambio azionario.

Sul mercato italiano, già presente dal 1972[3], rilevò nel 2000 la rete a marchio Generale Supermercati (GS)[4] e DìPerDì, di cui soppiantò progressivamente le insegne; dal 2009 iniziò a focalizzarsi nell'area centrosettentrionale del paese. La presenza nel meridione si sviluppò principalmente tramite franchising[5][6].

Dal 2008 Carrefour decise di investire nei paesi dell'Est europeo (Romania e Bulgaria in primis) e in Cina, arrivando a oltre 100 negozi e avviò diverse aperture in Russia e Cina con la consulenza strategica di banca Citigroup.

Il progetto di espansione in Russia venne tuttavia accantonato nel 2009, dopo l'apertura del megastore a Mosca, area che vantava un reddito pro-capite pari al doppio della media nazionale, ma nello stesso tempo in un mercato ormai al limite delle proprie potenzialità.[7]

Nel 2012 il punto vendita di piazzale Principessa Clotilde a Milano divenne il primo in Italia a restare aperto 24 ore su 24.

Presenza di Carrefour del mondo (2019)

     Punti operativi

     In via di chiusura

     Tramite marchi affiliati

Nel primo semestre 2018, Carrefour concluse tre accordi di partenariato strategico e di durata pluriennale, che si prevedevano operativi entro la fine dell'anno[8]:

  1. con la cinese Tencent, preceduta dall'accordo di Alibaba con Auchan SA[9], in merito a big data, pagamenti e servizi mobili;
  2. con la statunitense Google: per l'integrazione di Google Shopping, Google Home e Google Assistant[10] e lo sviluppo di nuove applicazioni;
  3. con la britannica Tesco: per portare dal 25% al 33% la quota dei prodotti a marchio proprio, che per la seconda si aggira intorno al 50% nel Regno Unito[8]. L'accordo si proponeva di estendere in Francia il cosiddetto sistema di etichettatura a semaforo dei generi alimentari, considerato da Coldiretti penalizzante per le DOP italiane[11][14].

Nel continente africano, dopo le 7 aperture di punti vendita in Kenya dal 2016, aprì il suo primo ipermercato in Uganda nel 2020[15].

Nel novembre 2025 la famiglia Saadé – attraverso CMA CGM – ha acquisito una quota pari a circa il 4% del capitale di Carrefour, diventando così il secondo azionista più importante del gruppo.[16]

Dopo la ristrutturazione che ha comportato varie dismissioni da alcuni paesi, il gruppo ha iniziato a focalizzarsi su Francia, Spagna e Brasile, i cui mercati, nel 2026, rappresentano complessivamente circa l'85% del fatturato consolidato e quasi il totale del risultato operativo[17].

Dismissioni

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Tra gli anni 2000 e 2014, la catena iniziò a disinvestire in alcuni paesi, in particolare in Portogallo (cedendo alla società Sonae gli ipermercati, ma non i supermercati), in Svizzera (dismettendo l'intera rete di vendita a favore di Coop Svizzera) ed altri paesi come Cile e Corea del Sud.[18]

In Cina nel 2019 cedette l'80% delle quote di "Carrefour China" al gruppo Suning.com, uno dei principali leader della distribuzione cinese, ma nel segmento dell’elettronica[19]. Nel 2022 lasciò il mercato taiwanese dopo 35 anni di attività[20].

Il 24 luglio 2025 Carrefour disinvestì dal mercato italiano, citando tra le proprie motivazioni l'alta concorrenza[21], vendendo oltre 1000[22] punti vendita alla società italiana NewPrinces[23], la quale dichiarò l'intenzione di rilanciare il marchio GS[24]. La società immobiliare "Carmila Italia", specializzata nella valorizzazione dei centri commerciali adiacenti agli ipermercati, rimase fuori dal perimetro dell'operazione[25], successivamente, nel 2026 le sue gallerie commerciali passano a Svicom[26].

Nel 2026 avvia i negoziati per la cessione integrale delle sue attività in Romania[27].

Identità aziendale

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Loghi

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Insegne

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Le principali insegne utilizzate per i formati di vendita del gruppo sono:

  • Carrefour iper per gli ipermercati
  • Carrefour market per i supermercati di medie dimensioni
  • Carrefour express per i negozi di prossimità

Punti vendita

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Questo è il dettaglio della presenza globale di Carrefour nel 2022:[29]

PaesePrima
apertura		IperSuperProssimitàCash &
Carry		Soft
discount		Sam's ClubTotale
Francia (bandiera) Francia 1960 253 1 039 4 472 148 33 0 5 945
Belgio (bandiera) Belgio 1969 40 441 313 0 0 0 794
Italia (bandiera) Italia 1972 42 439 1 024 12 0 0 1 517
Spagna (bandiera) Spagna 1973 205 160 1 050 0 55 0 1 470
Brasile (bandiera) Brasile 1975 170 151 149 343 97 43 953
Argentina (bandiera) Argentina 1982 82 95 432 13 0 0 622
Polonia (bandiera) Polonia 1997 94 155 672 0 7 0 928
Romania (bandiera) Romania 2001 43 189 142 0 29 0 403
Altri paesi 199 1 173 319 25 0 0 1 716
Totale 1 128 3 842 8 573 541 221 43 14 348

Controversie

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Il 10 novembre 2007, un'offerta di olio di colza con lo sconto del 20% ha scatenato una rissa con tre morti e 30 feriti in un negozio Carrefour di Chongqing, in Cina. Le vittime sono state calpestate da una folla gigantesca che premeva per acquistare una bottiglia da 5 litri di olio. L'offerta è inserita nell'ambito dei festeggiamenti per il decimo anniversario della sua prima apertura nel paese ma si è andati oltre tutte le previsioni di successo: centinaia di cinesi si sono messi in fila dalle 4:00 del mattino per accaparrarsi uno sconto su un prodotto che dall'inizio dell'anno ha subito rincari del 30%.[30]

Dal 2023, con la crescita dell'attenzione pubblica sulla situazione israelo-palestinese a seguito dell'attacco del 7 ottobre, il Gruppo Carrefour ha subìto critiche e boicottaggi per i suoi accordi di franchising con la società israeliana Electra Consumer Products.[31]

Note

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  1. ↑ (EN) TOP 50 GLOBAL RETAILERS (Kantar Consulting), su stores.org, STORES - National Retail Federation, 2018. URL consultato il 9 agosto 2019 (archiviato il 9 agosto 2019).
  2. ↑ (FR) Carrefour, la naissance d'un grand de la distribution, su melchior.fr.
  3. ↑ Barbara Calderola, Carugate, nuova proprietà e amarcord nel primo Carrefour d’Italia: qui è nato il 3x2, su ilgiorno.it, 26 luglio 2025.
  4. ↑ Con l'uscita di scena di Carrefour Italia torna lo storico marchio Supermercati GS, su financialounge.com.
  5. ↑ Rossetto un iperalimentare all'interno-del-centro comm. Valecenter-a-Marcon, su foodaffairs.it, 14 settembre 2020.
  6. ↑ Il Gruppo Cds lascia Carrefour ed entra in Selex, su retailinstitute.it, 6 ottobre 2020.
  7. ↑ (EN) M.Saltmarsh e Andrew E. Kramer, Catena della distribuzione francese comunica la chiusura del punti vendita russi, su nytimes.com, 16 ottobre 2009. URL consultato il 10 agosto 2018 (archiviato il 19 gennaio 2018).
  8. 1 2 Corriere della Sera-inserto "Economia", 7 Agosto 2018, pag. 28
  9. ↑ (EN) Tencent to Back Carrefour in Challenge to Alibaba Retail, su bloomberg.com, 23 gennaio 2018. URL consultato il 10 agosto 2018 (archiviato l'11 agosto 2018).
  10. ↑ (EN) Carrefour and Google Sign Strategic Partnership to Innovate on New Distribution Models and Commerce Experiences, su businesswire.com. URL consultato il 10 agosto 2018 (archiviato l'11 agosto 2018).
  11. ↑ Alleanza Tesco-Carrefour boccia il Made in Italy, su coldiretti.it, 2 luglio 2018 (archiviato il 10 agosto 2018).
  12. ↑ M. Rubino, L'Ue boccia l'etichetta 'a semaforo' in Gran Bretagna, su repubblica.it, 1º ottobre 2014. URL consultato il 10 agosto 2018 (archiviato il 19 aprile 2018).
  13. 1 2 Etichettatura nutrizionale a semaforo, si riapre lo scontro tra Italia e UE, su m.iltirreno.gelocal.it, 9 marzo 2017. URL consultato il 10 agosto 2018 (archiviato il 9 marzo 2017).
  14. ↑ Il 95% dei centri della grande distribuzione britannica adotta questo sistema di etichettatura, per il quale la Commissione Europea nel 2014 ha presentato vari rilievi e aperto una procedura di infrazione nei confronti degli Stati membri interessati[12][13], che nel 2017 sembrava destinata all'archiviazione[13]
  15. ↑ (EN) Carrefour opens its first hypermarket in Uganda, su carrefour.com, 14 gennaio 2020.
  16. ↑ https://cibuslink.it/la-famiglia-saade-entra-in-carrefour-con-una-quota-del-4-e-diventa-il-secondo-azionista-del-gruppo/
  17. ↑ Per Carrefour un anno di crescita e trasformazione, su mark-up.it, 18 Febbraio 2026.
  18. ↑ Un articolo sulla vendita degli iper, su gdonews.it. URL consultato il 14 febbraio 2018 (archiviato dall'url originale il 13 febbraio 2008).
  19. ↑ Gruppo Suning compra 80% Carrefour China in contanti! Pazzesco closing in Cina, su gdonews.it, 23 giugno 2019.
  20. ↑ Carrefour lascia Taiwan dopo 35 anni, su retailinstitute.it, 21 luglio 2022.
  21. ↑ Perché Carrefour se ne va dall'Italia, su Il Post, 25 luglio 2025. URL consultato il 31 luglio 2025.
  22. ↑ 1185 punti di vendita totali Tre anni per cambiare la rete Carrefour Italia e rilanciare l’insegna GS, su gdoweek.it, 25 luglio 2025.
  23. ↑ In Borsa crolla NewPrinces dopo l'acquisizione di Carrefour Italia, su ilsole24ore.com, 25 luglio 2025.
  24. ↑ Carrefour vende i suoi mille supermercati italiani a NewPrinces Group, operazione da 1 miliardo di euro, su adnkronos.com, 24 luglio 2025. URL consultato il 24 luglio 2025.
  25. ↑ Carrefour e la cessione a NewPrinces: Carmila è fuori dal perimetro, su mark-up.it, 2 Dicembre 2025.
  26. ↑ Carmila Italia e New Princes girano a Svicom gli ex centri Carrefour, su metrotoday.it, 24 Febbraio 2026.
  27. ↑ Carrefour esce dalla Romania: avviate le trattative con Paval Holding, su mark-up.it, 13 febbraio 2026.
  28. ↑ Logo Carrefour: storia del logo e vettoriale, su salvatorepumo.it.
  29. ↑ Presentations sales and results 2022 (PDF), su carrefour.com.
  30. ↑ Luca Vinciguerra, Cina, incetta di alimentari, su agi.it, 16 novembre 2007.
  31. ↑ BOICOTTA CARREFOUR - Complice del genocidio e dell'apartheid, su bdsitalia.org. URL consultato il 31 luglio 2025 (archiviato il 7 aprile 2025).

Voci correlate

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Altri progetti

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Collegamenti esterni

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