ISO 20671
La norma internazionale ISO 20671 Brand evaluation -- Principles and fundamentals da Novembre 2021 divenuta ISO 20671-1[1] in italiano Valutazione del marchio - Principi e fondamenti, fornisce orientamenti alle organizzazioni, indipendentemente dalla loro attività o dimensione, sulla valutazione dei brand.[2]
Questo standard è stato sviluppato dal comitato ISO/TC289.
Storia[modifica | modifica wikitesto]
Lo standard è stato sviluppato dal comitato ISO TC 289, che ha iniziato il progetto a maggio 2016, terminandolo nel corso del Plenary Meeting ISO/TC 289 tenuto a Milano presso la sede UNI dall'11 al 13 Giugno 2018.[3] La prima edizione di ISO 20671 è stata pubblicata a Marzo 2019.[4] la nuova denominazione ISO 20671-1:2021 è stata pubblicata a Novembre 2021.[1]
Principali requisiti dello standard[modifica | modifica wikitesto]
La norma ISO 20671-1:2021 adotta la struttura con la seguente ripartizione:
- 1 Scopo
- 2 riferimenti normativi
- 3 Termini e definizioni
- 4 Principi di conduzione di una valutazione del marchio
- 4.1 Principi generali
- 4.2 Trasparenza
- 4.3 Coerenza
- 4.4 Obiettività
- 5 Fondamenti di valutazione del marchio
- 5.1 Generale
- 5.2 Elementi
- 5.2.1 Generale
- 5.2.2 Elementi tangibili
- 5.2.3 Elementi di qualità
- 5.2.4 Elementi di innovazione
- 5.2.5 Elementi di servizio
- 5.2.6 Elementi immateriali
- 5.3 Dimensioni
- 5.3.1 Dimensione legale
- 5.3.2 Dimensione cliente/altri stakehoder
- 5.3.3 Dimensione del mercato
- 5.3.4 Dimensione dell'ambiente economico e politico
- 5.3.5 Dimensione finanziaria
- 6 Considerazioni sulla valutazione del marchio
- 6.1 Personale
- 6.2 Pratiche e processi
- 6.3 Audit di valutazione del marchio
- 6.4 Data sourcing
- 6.5 Risultati della valutazione del marchio
- Allegato A (informativo) Esempi di indicatori per elementi e dimensioni
- Bibliografia
Cronologia[modifica | modifica wikitesto]
| Anno | Descrizione |
|---|---|
| 2019 | ISO 20671 (1ª Edizione) |
| 2021 | ISO 20671-1 (1ª Edizione come Parte 1) |
Note[modifica | modifica wikitesto]
Voci correlate[modifica | modifica wikitesto]
- Gestione del marchio
- Patrimonio di marca
- Modelli di branding
- Personal branding
- Lista di standard ISO
- ISO 10668
- ISO 9001
Collegamenti esterni[modifica | modifica wikitesto]
- [|-
|align="center" https://www.iso.org/standard/81739.html ISO 20671-1]—Brand evaluation -- Principles and fundamentals
- ISO TC 289—Brand Evaluation
