Trenitalia

Trenitalia
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Stato	Italia
Fondazione
Sede principale	Roma
Gruppo	Ferrovie dello Stato Italiane
Prodotti	trasporti ferroviari
Fatturato	5.498,0 milioni €
Utile netto	206,5 milioni €
Dipendenti	39.668
Sito web	www.trenitalia.com

Trenitalia S.p.A. è un'azienda partecipata al 100% da Ferrovie dello Stato Italiane, ed è la principale società italiana per la gestione del trasporto ferroviario di passeggeri e merci.

Storia

Nata come Italiana Trasporti Ferroviari Spa, facente parte del Gruppo Ferrovie dello Stato Spa, diventò Trenitalia Spa il 7 giugno 2000, per scorporo di Divisione Passeggeri, Divisione Trasporto Regionale, Divisione Cargo ed Unità Tecnologia e Materiale Rotabile dalla vecchia FS Spa in seguito alla direttiva europea n. 440/91 che prevedeva la separazione contabile fra soggetti che operano come vettori e gestori delle infrastrutture (in Italia RFI Spa) in modo da aprire il mercato alla libera concorrenza tra le aziende che si occupano del traffico.

A loro volta le quattro divisioni erano sorte nel 1999, come evoluzione delle ex aree strategiche d'affari "Passeggeri", "Trasporto Metropolitano e Regionale", "Logistica Integrata" e "Materiale Rotabile e Trazione".

Il trasporto passeggeri

Per il trasporto Passeggeri Trenitalia è organizzata in due aree di business e in direzioni centrali:

Divisione Passeggeri Long Haul e Divisione Passeggeri Regionale.

Il servizio a media e lunga percorrenza (della Divisione Long Haul) include sia i treni a mercato, ossia i convogli potenzialmente profittevoli (per i quali i ricavi da biglietti venduti possono pareggiare o superare i costi di realizzazione del servizio), sia i treni del Servizio universale, quelli per i quali i ricavi non possono coprire i costi del servizio e la loro effettuazione avviene quindi grazie ad un contributo pubblico. Per tali treni viene sottoscritto un Contratto di servizio con lo Stato, che determina numero e caratteristiche di tali convogli e le risorse finanziarie che ne garantiscono la circolazione.

La Divisione Passeggeri Long Haul effettua il trasporto passeggeri sia nazionale che internazionale, compresa l’Alta Velocità e realizza un’offerta di circa 80 milioni di treni-km/anno. Ogni giorno, circa 400 treni collegano oltre 250 città, le più importanti aree metropolitane, i maggiori capoluoghi, le aree di interesse turistico e industriale, trasportando circa 180.000 persone, per un totale di 60 milioni di viaggiatori l’anno.

Ricadono nell'ambito dei servizi a mercato 87 Treni Frecciarossa, 58 Frecciargento, 86 Frecciabianca; nell'ambito del servizio Universale previsto dal Contratto di Servizio con lo Stato 96 Intercity, 24 Treni Notte e 6 Bus.

Trenitalia collabora con altre imprese ferroviarie per i collegamenti internazionali diretti con l’Austria, la Francia, la Germania e la Svizzera.

52 collegamenti internazionali: 28 Eurocity TI-SBB Svizzera, 4 Euronight THELLO Parigi notte, 6 Euronight TI-DB AZ Austria/Germania notte, 6 Euronight TI-OBB Austria notte + 6 bus giorno

La Divisione Passeggeri Long Haul  presidia inoltre i canali di vendita diretti (biglietterie), indiretti (agenzie di viaggio, anche all'estero), via web (sito internet), tramite app, i servizi di assistenza a terra e tutte le attività di marketing.

Trasporto regionale

La Divisione Regionale di Trenitalia fornisce il servizio di trasporto pubblico locale ferroviario, secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 422/97 (Liberalizzazione Ferroviaria), attraverso contratti di servizio stipulati con 15 regioni e con le province autonome di Trento e Bolzano. Per la Valle d’Aosta, Sicilia e Sardegna nonché per alcuni servizi interregionali indivisi il servizio è regolato attraverso un contratto con il Ministero delle infrastrutture e dei trasporti. I servizi per la Lombardia sono, invece, definiti da un contratto tra la Regione e Trenord.

I contratti stipulati dalle Regioni con Trenitalia sono pluriennali, la maggior parte di loro scade nel 2014. La regione Emilia Romagna (dove Trenitalia opera in Consorzio con TPER ovvero Trasporto Passeggeri Emilia-Romagna) ha prorogato il Contratto di Servizio fino al 30 giugno 2015 e, nel contempo, ha avviato la procedura di gara di assegnazione dei servizi ferroviari prevedendo una copertura di circa 22 anni. A dicembre 2013 il Veneto, l’Abruzzo e la Toscana hanno comunicato che procederanno ad avviare le procedure di gara per l’assegnazione dei servizi ferroviari, mentre, nel corso del 2014 è prevista la pubblicazione del bando di gara per il Friuli Venezia Giulia.

Con i Contratti di Servizio il committente, la Regione, stabilisce nel dettaglio la quantità del servizio, parametri di qualità, puntualità e regolarità (tali parametri devono essere garantiti per non incorrere in sanzioni), le tariffe (prezzo dei biglietti e degli abbonamenti), gli orari, la frequenza, i tipi di treni, il numero di carrozze, le stazioni servite, il numero di fermate, le biglietterie etc. Trenitalia, come fornitore, riceve in cambio un corrispettivo.

Le Regioni possono contribuire, con risorse proprie, al rinnovo della flotta (Materiale Rotabile).

Il Contratto di Servizio definisce anche la Carta dei Servizi, un documento attraverso il quale i clienti possono conoscere gli impegni programmatici che Trenitalia ha preso con la Regione, nello svolgimento della propria attività, i servizi offerti e gli obiettivi che si è prefissata.

Materiale regionale a due piani. Da sinistra: Due Piani Casaralta, Vivalto e TAF.

Il Decreto Legislativo 422/97 stabilisce che il costo del servizio (al netto dei costi dell'infrastruttura) siano coperti dai ricavi per almeno il 30% circa ; spetta poi alle Regioni impegnare ulteriori risorse finanziarie per garantire la completa sostenibilità economica del trasporto regionale.

Da un confronto internazionale per Trenitalia i ricavi unitari complessivi (corrispettivi regionali + ricavi da biglietti e abbonamenti espressi in euro a passeggero-km), sono inferiori a quelli percepiti dalle maggiori imprese ferroviarie europee (in Germania e Francia) .

Sul sito Trenitalia esiste una sezione dedicata per i treni Regionali dalla quale è possibile individuare le informazioni ed i servizi per ciascuna regione di interesse.

Nel 2013 una delle novità è stata l'introduzione del biglietto elettronico: proprio come per i treni AV dopo l’acquisto telematico è possibile mostrare al personale di bordo il file ricevuto sul proprio pc, smartphone o tablet.

Servizi di informazione

I clienti possono avere informazioni in modalità multicanale sull'orario, tariffe, disponibilità di posti, situazione del traffico ferroviario, rimborsi in casi di ritardi, inoltrare reclami, prenotare e acquistare biglietti. Servizi di questo tipo sono accessibili da call center, dal sito Trenitalia, e in parte dalle biglietterie automatiche.

L'ICT di Trenitalia è appaltato all'esterno, gestito da diversi anni da Tele Sistemi Ferroviari S.p.A..

Il servizio ViaggiaTreno permette di vedere in tempo reale dove si trova un convoglio, l'eventuale ritardo, se il treno è garantito o soppresso, o se è stato limitato a una certa stazione. Il servizio ViaggiaTreno non è disponibile nelle biglietterie automatiche, è accessibile solo dal sito. Queste notizie, molto utili in caso di scioperi o cattivo tempo, non sono integrate nell'orario di Trenitalia, che è una semplice copia elettronica di quello cartaceo.

Il servizio TicketLess sostituisce il comune biglietto di carta con un codice. Il cliente paga via Internet o dalle biglietterie automatiche, prende nota del codice, che verrà trasmesso e gli sarà chiesto dal personale di bordo, e non deve più recarsi in agenzia o in stazione per avere il biglietto cartaceo da vidimare.

Trasporto merci

Trenitalia, con la sua Divisione Cargo trasporta circa 28 miliardi di tonnellate chilometro e dispone di circa 25.000 carri ferroviari, un parco locomotive composto da 448 a trazione elettrica e 70 diesel ed effettua, in media, circa 450 treni al giorno. Adotta un modello organizzativo per filiere merceologiche in grado di assicurare il massimo livello di specializzazione. Per le filiere di prodotto, l’offerta commerciale è basata soprattutto sulla formula del “treno completo”.

Trenitalia Cargo opera in collaborazione con le altre società partner del Gruppo FS impegnate nel settore: AFA, Alpe Adria, CEMAT, FS Logistica, Intercontainer, Italcontainer, Terminali Italia, Pol-Rail, Serfer, S.G.T., Trenitalia Logistics France, TX Logistik.

Dati sulla flotta

Nel 2004

Nel 2004 la flotta operativa si attestava a meno di 63 000 unità.

Categoria	Descrizione	Numero unità
trainante	Locomotive a vapore	23
trainante	Locomotive elettriche	1873
trainante	Locomotive diesel	384
totale trainante		2280
mezzi leggeri	Elettrici (Ale, Le)	1125
mezzi leggeri	Diesel (Aln, Ln)	735
totale mezzi leggeri		1860
complessi	TAF	99
complessi	Elettrotreni (di cui ETR 500)	95 (57)
totale complessi		194
mezzi di manovra	Locomotive elettriche	5
mezzi di manovra	Locomotive/Automotori diesel	1069
totale mezzi di manovra		1074
trainato	Carrozze viaggiatori	8010
trainato	Bagagliai, postali, altro	256
trainato	Carri FS	48028
totale trainato		57294
totale mezzi		62702

A fine 2006 (carri esclusi)

• 2.096 Locomotori
• 1.820 mezzi leggeri
• 97 Elettrotreni (59)
• 99 Treni ad Alta Frequentazione
• 106 Treni Minuetto
• 515 mezzi di manovra
• 8.019 carrozze

Al 31 dicembre 2008

• 2.040 Locomotori
• 1.657 mezzi leggeri
• 98 Treni ad Alta Frequentazione
• 200 Treni Minuetto
• 97 Elettrotreni (59)
• 1.030 mezzi di manovra
• 7.840 carrozze viaggiatori
• 41.316 carri

Per un totale (con carri, veicoli auto ed altro) di 54.592 mezzi complessivi.

Al 31 dicembre 2009

• 1.790 locomotive elettriche
• 323 locomotive diesel
• 965 mezzi leggeri elettrici
• 679 mezzi leggeri diesel
• 99 Treni ad Alta Frequentazione
• 200 Treni Minuetto
• 113 Elettrotreni
• 836 mezzi di manovra
• 7.487 carrozze viaggiatori
• 185 carri veicoli auto e altro
• 30.319 carri

Per un totale (con carri, veicoli auto ed altro) di 42.996 mezzi complessivi.

Al 31 dicembre 2010

• 1.767 locomotive elettriche
• 280 locomotive diesel
• 967 mezzi leggeri elettrici
• 677 mezzi leggeri diesel
• 99 Treni ad Alta Frequentazione
• 204 Treni Minuetto
• 114 Elettrotreni
• 790 mezzi di manovra
• 7.476 carrozze viaggiatori
• 125 carri veicoli auto e altro
• 30.331 carri

Per un totale (con carri, veicoli auto ed altro) di 37.992 mezzi complessivi.

Al 31 dicembre 2011

• 1.606 locomotive elettriche
• 209 locomotive diesel
• 967 mezzi leggeri elettrici
• 677 mezzi leggeri diesel
• 99 Treni ad Alta Frequentazione
• 204 Treni Minuetto
• 114 Elettrotreni
• 673 mezzi di manovra
• 6.951 carrozze viaggiatori
• 112 carri veicoli auto e altro
• 28.493 carri

Per un totale (con carri, veicoli auto ed altro) di 35.596 mezzi complessivi.

Al 31 dicembre 2012

• 1.528 locomotive elettriche
• 203 locomotive diesel
• 933 mezzi leggeri elettrici (Ale, Le)
• 614 mezzi leggeri diesel (Aln, Ln)
• 99 TAF
• 195 Minuetto
• 121 Elettrotreni (ETR)
• 610 mezzi di manovra
• 6.288 carrozze viaggiatori
• 25.665 carri
• 50 carri veicoli auto e altro

Al 31 dicembre 2013

• 1.427 locomotive elettriche
• 196 locomotive diesel
• 900 mezzi leggeri elettrici (Ale, Le)
• 604 mezzi leggeri diesel (Aln, Ln)
• 98 TAF
• 195 Minuetto
• 121 Elettrotreni (ETR)
• 559 mezzi di manovra
• 6.314 carrozze viaggiatori
• 20.883 carri
• 10 carri veicoli auto e altro

La società

Dati legali e iscrizioni

• Ragione sociale: Trenitalia S.p.A
• Sede Sociale: Piazza della Croce Rossa, 1 - 00161 Roma
• Codice Fiscale, Partita IVA e Registro delle Imprese di Roma: 05403151003
• Capitale sociale: 1.033.358.000 euro

Consiglio d'Amministrazione

Il Consiglio d'Amministrazione è così composto:

• Presidente: dr. Marco Zanichelli
• Amministratore Delegato: ing. Vincenzo Soprano
• Consigliere: dr. Domenico Braccialarghe
• Consigliere: dr.ssa Barbara Morgante
• Consigliere: dr. Francesco Rossi

Principali partecipazioni

• TX Logistik AG - 100% (società ferroviaria tedesca operante nel settore delle merci)
• TVT Trenitalia-Veolia Transdev - 50% Gestisce il treno "Thello" sulle relazioni transfrontaliere con la Francia.
• Italcontainer S.p.A. - 100%
• Cemat S.p.A. - Milano - 53%
• Serfer S.r.l. - 100%
• Trenitalia Logistic France S.a.s. - 100%
• Artesia S.A.S. - 50%
• Wisco S.p.A. - 49%
• Logistica S.A. - 50%
• Pol rail S.r.l. - 50%
• East-rail S.r.l. - 32%
• Alpe Adria S.p.A. - 33%
• The Sixth S.r.l. - 34%
• Trenord S.r.l. - 50%

Dati economici, patrimoniali e commerciali

Minuetto

2004

Nell'anno 2004 Trenitalia S.p.A. disponeva di 56 000 dipendenti (l'intero Gruppo Ferrovie dello Stato S.p.A. ha avuto un numero di dipendenti che ha raggiunto la punta massima di circa 235 000, nel 1980) e di una flotta di quasi 63 000 mezzi che hanno trasportato una media giornaliera di 1,3 milioni di passeggeri e 220 000 tonnellate di merci, con un'età medio-alta del parco veicoli. Sempre nel 2004, Trenitalia S.p.A. ha dichiarato un fatturato di oltre 4 miliardi di euro, pari cioè al 95% del fatturato consolidato dell'intero Gruppo Ferrovie dello Stato S.p.A.

2007

Nel 2007 Trenitalia S.p.A. ha dichiarato ricavi operativi per 5 525,1 milioni, un EBIT negativo per 389 milioni, un margine operativo lordo di 244,6 milioni e una perdita di 402,6 milioni. L'indebitamento finanziario netto è di 5,67 miliardi.

2008

Trenitalia nel 2008 ha ottenuto ricavi per 5,63 miliardi, dei quali:

• 2,49 miliardi da servizio trasporto viaggiatori (804 milioni dal traffico regionale);
• 1,63 miliardi da Contratti di servizi pubblici con le regioni;
• 769,13 milioni da servizio trasporto merci;
• 598,61 milioni da Contratto servizio pubblico con lo Stato;
• 139,87 milioni da altro.

2008 fonte Il valore della produzione ammonta a 6,21 miliardi, l'EBIT a 337,88 milioni, le perdite si sono ridotte a 41,59 milioni e la posizione finanziaria netta è stata di 5,81 miliardi. Gli investimenti sono stati pari a 893 milioni, di cui 439 milioni per l'acquisto o il riammodernamento di vagoni e carrozze, in particolare sono stati acquistate 4 locomotive FS E.404, 61 locomotive E.464, 13 carrozze Vivalto, 1 treno Minuetto. Il riammodernamento ha coinvolto 36 locomotive E.404, E.402, E.444, 322 carrozze a m/l percorrenza, 18 carrozze per il servizio regionale, 20 treni ETR 480/ETR 500.

Il valore del materiale rotabile e degli impianti ammonta a 6,55 miliardi, quello delle partecipazioni a 111,88 milioni, il patrimonio netto si è assestato sui 1,16 miliardi con 7,91 miliardi di debiti. Per l'accesso alla rete di RFI S.p.A., Trenitalia ha pagato 857,79 milioni.

A fine 2008 il numero di dipendenti era di 47 686.

2009

Trenitalia ha chiuso il 2009 con 5,61 miliardi di fatturato, un margine operativo lordo (EBITDA) positivo per 980 milioni di euro, in crescita del 7% circa sul 2008; anche il risultato operativo si incrementa, di oltre il 16% rispetto all’esercizio precedente, raggiungendo i 217 milioni di euro (contro i 187 milioni del 2008 e i -389 del 2007), posizione finanziaria netta di 6.29 miliardi, 42174 dipendenti. Così come l'intero Gruppo FS, anche Trenitalia ha chiuso l’esercizio con un risultato netto positivo, pari a 19.60 milioni di euro (-42 milioni nel 2008).

Ha effettuato 1 miliardo di investimenti grazie ai quali sono stati riammodernati e riqualificati 8 ETR 480/ETR 500, 86 carrozze Intercity ed Intercity notte, 14 locomotive E.404, 7 locomotive per il servizio regionale, 16 TAF ed introdotti 574 apparecchiature di sicurezza della marcia del treno. Infine sono entrati in servizio 11 ETR 600, 55 locomotive E.464, 25 treni Vivalto.

Il 2009 ha segnato un ulteriore calo del numero di incidenti cosiddetti “tipici” dalla classificazione internazionale: 13, contro i 19 del 2008. Nel 2000, gli incidenti “tipici” erano stati 96.

In costante miglioramento, seppur lieve, anche la puntualità, che si attesta, secondo le modalità e gli standard stabiliti dal d. m. 146 T del 4 luglio 2000, al 90% per i treni della media-lunga percorrenza, al 90,5% per il trasporto regionale e all’85,7% per il cargo

2010

Anche nel 2010 Trenitalia continua a crescere anche se il trasporto merci registra alcune difficoltà a causa della crisi economica internazionale.

Trenitalia ha avuto ricavi per euro 5.70 miliardi, di cui:

• 1.91 miliardi dal traffico viaggiatori Nazionale/Internazionale
• 0.84 miliardi dal traffico viaggiatori Regionale
• 0.49 miliardi dal traffico Cargo
• 2.39 miliardi dai Contratti di Servizio Pubblico con Stato e Regioni
• 43 milioni da altri servizi connessi al trasporto

39.668 dipendenti, 6.34 miliardi la posizione finanziaria netta.

Nel complesso i dati del 2010 registrano i seguenti valori:

• EBITDA: 1.27 miliardi a +11,9%
• EBIT: 341.9 milioni a +8,4%
• Profitto: 73.1 milioni di euro

Ha effettuato 483 milioni di investimenti con cui: sono stati acquistati e messi in servizio 60 nuove locomotive E.464 per il trasporto regionale, 2 treni Vivalto, 1 ETR 600; riammordernate 4 locomotive E.404 per il trasporto media/lunga percorrenza, 27 carrozze tra ICN ed ES*City, 58 carrozze modello Piano Ribassato, Medie Distanze ed UIC-X, 1 ETR 480, 1 ETR 500, 15 TAF; effettuati interventi per l'installazione del Sistema Tecnologico di Bordo per la sicurezza della marcia del treno.

Fonte: Bilancio Trenitalia S.p.A. al 31.12.2010

La puntualità si è attestata all' 89.5% dei treni per il Servizio Ferroviario Regionale ed al 91.4% per il Servizio Ferroviario M/L percorrenza.

2011

Nel 2011 Trenitalia S.p.A. ha ottenuto ricavi per 5.70 miliardi, di cui:

• 2.63 miliardi da Divisione Passeggeri Regionale
• 2.33 miliardi da Divisione Passeggeri Nazionale/Internazionale
• 0.70 miliardi da Divisione Cargo
• 0.36 miliardi da altri ricavi/elisioni

I 5.70 miliardi di fatturato possono essere anche così riclassificati:

• 2.70 miliardi dal Traffico viaggiatori
• 1.51 miliardi da Contratti di Servizio con le Regioni
• 0.53 miliardi da Contratto di Servizio con lo Stato e altri contratti
• 0.52 miliardi da Traffico Merci
• 0.42 miliardi da altri ricavi

Ebitda di 1.41 miliardi, Ebit di 496 milioni, 156 milioni di utili.

I ricavi che derivano unicamente dai Servizi a Mercato (FrecciaBianca, FrecciArgento, FrecciaRossa) sono pari a 1.7 miliardi di euro che assicurano un margine operativo netto di 230 milioni di euro.

36700 dipendenti, 1.57 miliardi di patrimonio netto, 8.81 miliardi il valore residuo di immobili, impianti e macchinari, posizione finanziaria netta di 5.85 miliardi.

512 milioni di investimenti effettuati per acquisire nuovi convogli AV (61 mln), Vivalto (31 mln) e Locomotive E.464 nonché per il revamping di 52 locomotive, 317 carri per servizio viaggiatori, 13 treni AV e 4 Taf.

Trenitalia S.p.A., 31 dicembre 2011

2012

Nel 2012 Trenitalia ha ottenuto 5.49 miliardi di ricavi, di cui:

• 2.69 miliardi da Divisione Passeggeri Regionale
• 2.22 miliardi da Divisione Passeggeri Nazionale/Internazionale
• 0.66 miliardi da Divisione Cargo

A tali dati sono da sottrarre 81 milioni di elisioni.

I 5.49 miliardi di fatturato possono essere anche così riepilogabili:

• 2.61 miliardi da Traffico viaggiatori
• 1.50 miliardi da Contratti di Servizio con le Regioni
• 0.51 miliardi da Contratto di Servizio con lo Stato e altri contratti
• 0.49 miliardi da Traffico Merci
• 0.36 miliardi da Altri ricavi

Ebitda di 1.35 miliardi, Ebit di 418.3 milioni, utili per 206.5 milioni.

Patrimonio netto di 1.61 miliardi, valore residuo di immobili, impianti e macchinari pari a 8.96 miliardi, posizione finanziaria netta di 6.33 miliardi, 34.819 dipendenti.

Sono stati effettuati 752 milioni di investimenti per l'acquisto dei nuovi convogli ETR 1000 (47 mln), di 24 Locomotive E.464 (142 mln), di 77 convogli Doppio Piano (109 mln) e di dispositivi per la sicurezza della marcia del treno (54 mln) nonché per l'ammodernamento di 114 convogli ES*City, 49 Carrozze Vicinali Piano Ribassato, 140 Medie Distanze, 8 UIC-X Semipilota, 86 Frecciarossa e 98 TAF.

La puntualità dei convogli a media/lunga percorrenza si attesta al 93.5%, quella dei treni regionali è del 90.1%.

2013

Nel 2013 Trenitalia ha ottenuto 5.5 miliardi di ricavi, di cui:

• 2.71 miliardi da Divisione Passeggeri Regionale
• 2.24 miliardi da Divisione Passeggeri Nazionale/Internazionale
• 0.64 miliardi da Divisione Cargo

A tali dati sono da sottrarre elisioni per 86 milioni.

I dati possono essere classificati anche in questo modo:

• 2.65 miliardi da traffico viaggiatori
• 1.53 miliardi da contratto di servizio con le regioni
• 0.48 miliardi da contratto di servizio con lo Stato
• 0.46 miliardi da traffico merci
• 0.37 miliardi da altri ricavi

1.38 miliardi di Ebitda, Ebit di 431.7 milioni, utili per 181.5 milioni.

Trenitalia ha effettuato 552 milioni di investimenti (299 milioni per il Trasporto Regionale) relativi all'acquisto di 10 nuove locomotive e 108 nuove Carrozze Doppio Piano, nonché l'ammodernamento di 60 convogli ES*City, il revamping di 207 carrozze MD e di 14 ETR500.

Posizione finanziaria netta di 6.24 miliardi, 32.489 dipendenti. Valore residuo di impianti, immobili e macchinari pari a 8.88 miliardi, patrimonio netto di 1.91 miliardi, debiti per circa 7 miliardi.

La puntualità dei convogli del Servizio Universale si attesta al 90% (max 15' di ritardo), per il servizio Regionale al 92% (max 5' di ritardo).

Organizzazione

Treno Vivalto in uscita dalla stazione di Santhià.

Trenitalia S.p.A. si suddivide in:

• Divisione passeggeri regionale
• Divisione passeggeri long haul
• Divisione cargo
• Direzione risorse umane e organizzazione
• Direzione Pianificazione Strategica
• Direzione audit;
• Direzione affari legali e societari;
• Direzione amministrazione, finanza e controllo
• Direzione sistemi informativi
• Direzione acquisti
• Direzione logistica industriale
• Direzione Tecnica (precedentemente Direzione ingegneria, sicurezza e qualità di sistema e Direzione tecnica e acquisti industriali). Gestisce 9 "Officine grandi riparazioni" (o OMC dette in passato OGR), impianti altamente specializzati per le manutenzioni pesanti su determinati tipi di veicoli.
• Direzione pianificazione industriale
• Relazioni istituzionali
• Protezione Aziendale

Da notare che il personale che lavora a bordo treno (capitreno, macchinisti) è dipendente di Trenitalia s.p.a., così come quello in servizio presso le biglietterie ma il personale che gestisce il traffico (capistazione, deviatori) è dipendente di Rete Ferroviaria Italiana - RFI s.p.a., perché proprietaria degli impianti.

Trenitalia monitora la circolazione finanziaria dei propri treni attraverso 16 Sale Operative Regionali, 3 Sale di Prodotto (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca), 5 Sale per i Servizi di Base 5 Sale Direttrice per i Servizi di Base (Direttrice Trasversale, Direttrice Tirrenica Nord, Direttrice Adriatica, Direttrice Dorsale, Direttrice Tirrenica Sud) e 9 Sale Operative Territoriali per i servizi merci. Il tutto è supervisionato dalla Sala Operativa Trenitalia dipendente da Direzione Pianificazione Industriale, che si attiva in caso di eventi che coinvolgono più divisioni sebbene venga comunque costantemente informata dai presidi territoriali di cui sopra della situazione in tempo reale, occupandosi anche della gestione e dell' aggiornamento del sito Viaggiatreno.it,

Le Sale Operative oltre a monitorare la circolazione ferroviaria nel territorio di competenza, pianificano autobus sostitutivi in caso di criticità nella circolazione ferroviaria e diffondono gli annunci sonori a bordo treno tramite connessione GPRS (annunci di servizio, prossima fermata, ritardi).

Voci correlate

• Categoria di servizio dei treni italiani
• Eurostar Italia
• Eurostar Italia Alta Velocità
• Ferrovie dello Stato Italiane
• Livrea XMPR
• Treno ad alta velocità

Altri progetti

Altri progetti

• Wikimedia Commons

• Wikimedia Commons contiene immagini o altri file su Trenitalia

Collegamenti esterni

• Orari nazionali
• ViaggiaTreno - Monitoraggio in tempo reale del traffico passeggeri di Trenitalia
• Eurostar Italia Alta Velocità - La flotta AV
• Ferrovie dello Stato S.p.A. - Sito ufficiale
• Sito delle ferrovie tedesche con gli orari delle relazioni ferroviarie internazionali da e per l'Italia
• Telecom Italia e Trenitalia portano l'accesso ad internet tramite wi-fi sui treni Frecciarossa