Zara (azienda)
| Zara | |
|---|---|
 |
|
| Stato |  Spagna |
| Tipo | Public company |
| Fondazione | 1975 a La Coruña |
| Fondata da | Amancio Ortega |
| Sede principale | Arteixo, La Coruña |
| Gruppo | Inditex |
| Filiali | 1137 solo "Zara" - oltre 6000 come gruppo (2012) |
| Settore | Moda |
| Prodotti |
|
| Fatturato | 14.820 milioni di euro (2012) |
| Dipendenti | 111.030 (2012) |
| Sito web | www.zara.com |
Il gruppo Inditex S.A. (Industria de Diseño Textil, Sociedad Anónima) rappresenta una delle più grandi società di distribuzione tessile di moda, il primo gruppo europeo e il secondo a livello mondiale di confezione, oltre che il terzo grossista di abbigliamento al mondo, la cui sede centrale è situata ad Arteixo in provincia della Coruña.
Il gruppo è stato fondato nel 1979 da Amancio Ortega Gaona ed è composto da otto formati commerciali che sono rispettivamente: Zara, Pull and Bear, Bershka, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Zara Home e Uterque.
Zara si configura tra questi come la marca che mantiene un profilo totalizzatore, con un’offerta ampissima che racchiude una molteplicità di stili e tendenze per un ampio segmento di consumatori, specialmente quello femminile sempre più attivo nel mercato della moda. Mentre l’offerta delle altre marche-catene è più limitata e si dirige a soddisfare la domanda di un pubblico incline a un consumo tradizionale e standardizzato, (nel quale predominano l’eleganza classica e la qualità) altri s’identificano con le specifiche tendenze d’acquisto del settore giovanile. La strategia si completò di una meditata differenziazione delle catene per ciò che si riferisce al prodotto, al prezzo, al pubblico e all’immagine.
Indice |
Storia [modifica]
Fu fondata nel 1975 da Amancio Ortega Gaona a La Coruña (in Spagna) e attualmente (2012) conta 1137 negozi (oltre 6000 come gruppo) in 82 paesi del mondo. Nell'agosto del 2005 è entrata per la prima volta nella lista delle 100 maggiori marche del mondo, situandosi al 77º posto, secondo la classifica annuale della rivista BusinessWeek e, nel marzo del 2006, ha superato le vendite di uno dei suoi maggiori competitor, la svedese Hennes & Mauritz, il più grande rivenditore di abbigliamento a basso costo in Europa.
Il modello di business di Zara ha diverse peculiarità ritenute da alcuni analisti economici innovative e ragione del successo riscosso dall'azienda negli ultimi anni. Tra queste i tempi molto contenuti per il disegno di nuovi prodotti (circa tre settimane), un continuo aggiornamento delle linee proposte legato ai dati di vendita, una produzione esente da outsourcing e affidata solamente alla sede spagnola e l'assenza di campagne pubblicitarie. Con più di 300 disegnatori, Zara è in grado di disegnare, produrre e distribuire una collezione, ad ogni negozio in qualsiasi parte del mondo, due volte alla settimana. La vendita avviene in negozi di proprietà, situati strategicamente, in cui ci si occupa al massimo dell'allestimento delle vetrine e dello spazio interno.
Il disegnatore di Louis Vuitton, Daniel Piette, ha descritto Amancio Ortega come "il commerciante probabilmente più innovatore e più distruttivo del mondo".
Tale innovazione non si riflette tuttavia nel servizio clienti, che non offre, ad oggi, la formula "Soddisfatti o Rimborsati" per gli acquisti effettuati presso i negozi Zara, pur essendo tale garanzia disponibile per gli acquisti effettuati online.
Distribuzione [modifica]
| Paese | Nº dei negozi |
|---|---|
| Spagna |
334 (161 con Zara Kids) |
 Francia |
114 (4 con Zara Kids) |
 Italia |
86 (12 con Zara Kids) |
 Cina |
73 |
 Giappone |
67 |
 Regno Unito |
65 |
 Germania |
65 |
 Portogallo |
61 (22 con Zara Kids) |
 Grecia |
47 (6 con Zara Kids) |
 Messico |
51 |
 Colombia |
10 (3 con Zara Kids) |
 Argentina |
9 |
Altri progetti [modifica]
Commons contiene immagini o altri file su Zara (azienda)
Collegamenti esterni [modifica]
- (ES) Sito ufficiale
- (ES) Inditex
- (ES) InditexJobs (Zara)
