Kiabi

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Kiabi
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Negozio Kiabi di Plaisir (Yvelines, Francia)
StatoFrancia (bandiera) Francia
Fondazione1978 a Roncq
Fondata daPatrick Mulliez
Sede principaleHem
GruppoAssociazione famiglia Mulliez
SettoreAbbigliamento
Fatturato1,7 Mld €[1] (2020)
Dipendenti8000 (2020)
Slogan«La moda a piccoli prezzi»
Sito webwww.kiabi.com/

Kiabi è un'azienda francese di distribuzione di abbigliamento pronto moda, fondata nel 1978 a Roncq da Patrick Mulliez.

Kiabi fa parte del gruppo aziendale dell'Associazione Famiglia Mulliez, che possiede tra l'altro anche il gruppo Auchan, ed è nota per aver fondato Decathlon, Leroy Merlin, e Pimkie. Il suo slogan "La moda a piccoli prezzi", si basa su prodotti a prezzi accessibili per tutta la famiglia.[2]

Kiabi apre il suo primo negozio nel nord della Francia, a Roncq, e fu la prima azienda a specializzarsi nella vendita di vestiti low-cost.[3]

Nel 1997 la catena disponeva di 85 punti vendita, per un giro d'affari di 4,2 miliardi di franchi francesi.[4]

Nel 1993 l'azienda apre negozi in Spagna, poi in Italia nel 1996, ed infine in Russia dal 2008.

Nel 2008, Kiabi ha realizzato un fatturato di 752000000 €.

Il 26 novembre 2014 viene creato ad Angers il primo negozio a marchio Kiabi Kids, dedicato esclusivamente all'abbigliamento per i bambini 0-16 anni.[5]

Nicolas Hennon, ex amministratore delegato di Kiabi Italia, è l'attuale amministratore delegato del gruppo Kiabi dall'8 dicembre 2014 in sostituzione di Jean-Christophe Garbino.[6] L'amministratore delegato di Kiabi Italia è Marco D'Intino[7].

Nel maggio 2015 Kiabi lancia il sito web SoaSoa.fr, dedicato alla moda le donne in sovrappeso.[8]

Inoltre effettua vendite anche attraverso un sito e-commerce.

I primi punti vendita in franchising furono lanciati nel 2005. Inoltre, nel 2009, una parte della rete in franchising è stata affidata all'azienda Veti (gruppo Les Mousquetaires). I negozi Kiabi hanno una superficie media di 1.300 m² e si trovano in centri commerciali periferici delle grandi e medie città.

Nel 2013 Kiabi aveva centinaia di negozi in tutto il mondo, tra cui 370 in Francia, 59 in Spagna, 20 in Italia e 4 nei territori francesi d'oltremare.[9] Era inoltre stabilito in Russia con 7 negozi, 4 negozi in Marocco, 5 in Portogallo e 1 in Polonia.

Nel mese di maggio 2014, il marchio ha lanciato la sua prima applicazione per gli utenti di Google Glass. L'applicazione Niji, sviluppata dalla propria società di consulenza, consente ai clienti di Kiabi di fotografare un articolo per ottenere informazioni simili a quelle disponibili sul cartellino. Gli abiti proposti vengono poi inviati allo smartphone dell'utente, per poi ordinarli direttamente o prenotarli nel negozio scelto.[10]

Strategia di gestione

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Nel 2014, Kiabi si è classificato 13º nella classifica Great Place to Work. Kiabi applica al proprio interno una strategia manageriale volta a premiare le idee dei propri dipendenti[11]. In pratica i dipendenti sono i primi innovatori e "ambassador" del brand stesso, sottoponendo al business le proprie necessità o idee per innovare l'azienda. Da questo processo per esempio sono nati dei mini-siti web dedicati a specifiche categorie di prodotti, come pyjamasandco.fr e deguisementsandco.fr. Una strategia vincente per tutti, per Kiabi che può espandere i propri servizi e prodotti; per i dipendenti che possono dire la loro nel processo di crescita aziendale e che ottengono incentivi e premi.[12][13]

  1. ^ Kiabi, il primo store siciliano in affiliazione “va alla grande”, su mark-up.it.
  2. ^ I francesi di Kiabi: «In Italia leader entro il 2020», su Il Sole 24 ORE. URL consultato il 13 dicembre 2019.
  3. ^ (FR) Pierre Cadet (a cura di), Acheter pour un monde meilleur, Parigi, Fédération européenne pour l'éthique et le développement durable, 2007, p. 240, ISBN 978-2-212-53963-9..
  4. ^ (FR) Kiabi vise les 100 magasins en l'an 2000, su lsa-conso.fr. URL consultato il 12 novembre 2015.
  5. ^ (FR) Kiabi Kids ouvre son premier magasin à Angers, su lsa-conso.fr. URL consultato il 27 novembre 2014.
  6. ^ (FR) Kiabi: Nicolas Hennon remplace Jean-Christophe Garbino à la tête de l'enseigne, su lsa-conso.fr. URL consultato il 2 dicembre 2014.
  7. ^ Marco D’Intino è il nuovo amministratore delegato Italia di KIABI, su retailfood.it. URL consultato il 7 luglio 2022.
  8. ^ (FR) Kiabi présente SoaSoa, site dédié à la mode femme grande taille, in LSA Conso, 5 maggio 2015.
  9. ^ La famiglia Mulliez con Kiabi lancia la sfida italiana del low cost, su Corriere della Sera, 25 maggio 2015. URL consultato il 13 dicembre 2019.
  10. ^ (FR) Kiabi lance son app pour Google Glass, in LeMondeInformatique.fr.
  11. ^ (FR) Pourquoi les salariés de Kiabi n'ont rien à envier à Google, su www.challenges.fr.
  12. ^ (EN) Best Workplaces - Great Place to Work® Global, su greatplacetowork.net. URL consultato il 21 giugno 2017 (archiviato dall'url originale il 30 marzo 2018).
  13. ^ Abbigliamento: Kiabi, 40 anni di storia e nuovi progetti, su largoconsumo.info. URL consultato il 13 dicembre 2019.

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