Architettura dell'informazione: differenze tra le versioni

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{{S|Informatica}}
{{NN|informatica|febbraio 2013}}
{{WIP open|lucarosati-ia|3=03 luglio 2020}}
{{S|terminologia informatica}}
'''Architettura dell'informazione''', detta anche '''architettura delle informazioni''', dal termine [[lingua inglese|inglese]] "''information architecture"'', è la [[struttura]] organizzativa [[logica]] e [[semantica]] delle [[informazione|informazioni]], dei [[contenuto|contenuti]], dei processi e delle funzionalità di un sistema o ambiente informativo.


L''''architettura dell'informazione''' (o IA dal nome inglese ''Information Architecture'') è l'organizzazione logica e semantica dell'informazione all'interno di qualunque spazio informativo condiviso, sia fisico sia digitale. In altre parole, l'architettura dell'informazione riguarda il modo in cui informazioni, documenti, beni e servizi sono organizzati all'interno di spazi complessi per favorire il wayfinding ("orientamento"), la [[findability]] (reperibilità dell'informazione), [[usabilità]] e comprensibilità dell'informazione stessa.
L'architettura dell'informazione è il cuore di un qualsiasi progetto di [[interaction design]]. Applicabile anche al di fuori dell'ambito informatico, questa struttura è l'anima fondamentale di un qualsiasi insieme di contenuti e [[dato (informatica)|dati]] destinati alla fruizione e, integrando informazioni e [[Processo (informatica)|processi]], svolge un ruolo chiave nel definire il reale grado di [[fruibilità]] e di [[usabilità]] di un [[sistema]] per l'[[utente finale]].


In realtà è difficile dare una definizione univoca dell'architettura dell'informazione, dato il carattere transdisciplinare di questo campo professionale e di ricerca. L'architettura dell'informazione si riferisce infatti sia al processo di design di ambienti informativi complessi (alla disciplina, per così dire), sia all'oggetto della disciplina stessa, cioè alla struttura che risulta dal processo di progettazione <ref name=":0">{{Cita libro|autore=Louis Rosenfeld|autore2=Peter Morville|autore3=Jorge Arango|titolo=Information Architecture: For the Web and Beyond|ed=4|anno=2015|editore=O'Reilly Media|lingua=inglese|ISBN=9781491911686}}</ref>. Un'ulteriore difficoltà a fornire una definizione univoca di architettura dell'informazione è data dal fatto che, più che una disciplina a sé stante, essa è un sapere di confine che attinge a numerose discipline e campi di ricerca: [[architettura]], [[biblioteconomia]], [[Informatica|scienze dell'informazione]], [[scienze cognitive]], [[linguistica]], [[Interazione uomo-computer|human-computer interaction]], [[usabilità]] – per citare solo i più rilevanti.
L'architettura dell'informazione comprende l'analisi, la scelta e la progettazione degli strumenti tecnici e culturali per l'organizzazione, la catalogazione, la ricerca, la navigazione e la presentazione di contenuti e dati nei vari formati disponibili (digitali e non).


È tuttora in atto un processo per dare una sistemazione teorica e accademica all'architettura dell'informazione, attraverso tavoli di lavoro <ref>{{Cita web|url=https://www.iaroundtable.org/|titolo=Values in Information Architecture|lingua=inglese}}</ref>, eventi e pubblicazioni <ref>{{Cita libro|curatore=Andrea Resmini|titolo=Reframing Information Architecture|anno=2014|editore=Springer|lingua=inglese|ISBN=978-3-319-06491-8}}</ref> che vedono coinvolti sia attori del mondo aziendale, sia esponenti del mondo accademico.
Secondo un noto schema proposto da [[Peter Morville]] e [[Louis Rosenfeld]], lo scopo fondamentale dell'[[architettura]] delle informazioni è mettere in relazione [[utente|utenti]] e contenuti, con una finalità di [[business]].


== Definizione ==
== Definizione ==
Dell'architettura dell'informazione sono state date via via varie definizioni, più generali (cioè non legate essenzialmente al digitale) o più specifiche (riferite al web). Queste sono quelle fornite dall'Information Architecture Institute<ref>{{en}} Information Architecture Institute, [http://www.iainstitute.org/en/learn/resources/what_is_ia.php What is IA]. URL consultato il 29 gennaio 2014.</ref>, riprese anche nell'ultima edizione del libro di Rosenfeld e Morville<ref>{{en}} Louis Rosenfeld, Peter Morville, ''Information Architecture for the World Wide Web: Designing Large-Scale Web Sites'', 3rd ed., O'Reilly, p. 4.</ref>:
Dell'architettura dell'informazione sono state date via via varie definizioni, più generali (cioè non legate essenzialmente al digitale) o più specifiche (riferite al web). Queste sono quelle riportate nell'ultima edizione del libro ''Information Architecture'', considerato il testo di riferimento nel settore <ref name=":0" />:
# Il design strutturale di ambienti informativi condivisi.
# Il design strutturale di ambienti informativi condivisi.
# La sintesi dei sistemi di organizzazione, labeling ("etichettatura, metadatazione"), ricerca e navigazione all'interno di ecosistemi digitali, fisici o cross-canali.
# L'arte e la scienza di organizzare ed etichettare siti web, intranet, comunità online e software con l'obiettivo di favorire l'[[usabilità]] e la [[trovabilità]] (findability).
# L'arte e la scienza di modellare prodotti ed esperienze per favorire l'[[usabilità]], la [[findability]] ("reperibilità dell'informazione"), e la comprensione.
# Una emergente comunità di pratica focalizzata nell'applicare all'ambiente digitale i principi del design e della architettura.
# Una disciplina e una comunità di pratica emergenti intente a trasportare i principi dell'architettura e del design nello scenario digitale.


Come si vede soltanto le ultime due definizioni fanno esplicito riferimento al web o alla sfera digitale. Infatti, [[ubiquitous computing]], [[internet of things]] e dispositivi mobili hanno reso ormai internet sempre più pervasivo, presente quindi in una quantità sempre più ampia di oggetti e ambienti quotidiani. Ciò ha reso i confini tra online e offline, fisico e digitale sempre più labili: ecco il motivo per cui la prima definizione parla di ambienti informativi condivisi in generale<ref>{{en}} Andrea Resmini, Luca Rosati, [http://journalofia.org/volume3/issue2/03-resmini/ A Brief History of Information Architecture], ''Journal of Information Architecture''. Vol. 3, No. 2. [Available at http://journalofia.org/volume3/issue2/03-resmini/]. Originally published in: Andrea Resmini, Luca Rosati, ''Pervasive Information Architecture'', Morgan Kaufmann.</ref>.
Come si vede, soltanto le ultime due definizioni fanno esplicito riferimento al web o alla sfera digitale. Infatti, [[ubiquitous computing]], [[internet of things]] e dispositivi mobili hanno reso ormai internet sempre più pervasivo, presente quindi in una quantità sempre più ampia di oggetti e ambienti quotidiani. Ciò ha reso i confini tra online e offline, fisico e digitale sempre più labili <ref>{{Cita libro|curatore=Luciano Floridi|altri=Open Access|titolo=The Onlife Manifesto. Being Human in a Hyperconnected Era|url=https://link.springer.com/book/10.1007%2F978-3-319-04093-6|formato=|anno=2015|editore=Springer|lingua=inglese|ISBN=978-3-319-04093-6}}</ref>: ecco il motivo per cui la prima definizione parla di ambienti informativi condivisi in generale <ref name=":1">{{en}} Andrea Resmini, Luca Rosati, [http://journalofia.org/volume3/issue2/03-resmini/ A Brief History of Information Architecture], ''Journal of Information Architecture''. Vol. 3, No. 2. [Available at http://journalofia.org/volume3/issue2/03-resmini/]. Originally published in: Andrea Resmini, Luca Rosati, ''Pervasive Information Architecture'', Morgan Kaufmann.</ref>.


== Storia<!-- Sezione da completare --> ==
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== Summit italiano di architettura dell'informazione ==
L'espressione ''Information Architect'' ("architetto dell'informazione") è stata coniata dall'architetto e designer Richard Saul Wurman <ref>{{Cita libro|autore=Richard Saul Wurman|titolo=Information Architects|annooriginale=1997|editore=Graphis|ISBN=1888001380}}</ref>. La storia dell'architettura dell'informazione e del suo nome è ripercorsa nell'articolo ''A Brief History of Information Architecture'' <ref name=":1" />.
Nel corso degli ultimi anni è stato promosso il [https://www.architecta.it/summit-ia-architecta/ Summit Italiano di Architettura dell'informazione], un evento pensato come punto di ritrovo della comunità di architetti dell'informazione italiani.


== Conferenze legate all'architettura dell'informazione ==
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L'obiettivo è favorire la crescita di un gruppo interessato alla pratica, allo studio e alla diffusione dell'architettura dell'informazione, con uno sguardo a quanto avviene in Europa e nel mondo, e sostenendo l'interazione tra università, aziende e professionisti.
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== Summit europeo di architettura dell'informazione (EuroIA) ==
A partire dal 2005 ha preso avvio il [http://www.euroia.org/ Summit europeo di architettura dell'informazione] (European Information Architecture Summit), un appuntamento che si tiene ogni anno in una diversa città europea (la prima edizione è stata a Bruxelles).


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=== Summit italiano di architettura dell'informazione ===
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Scopo dell'incontro è creare una comunità di pratica a livello paneuropeo, attraverso la quale condividere esperienze relative all'architettura dell'informazione e consolidare le basi della disciplina. Un obiettivo è anche quello di offrire uno spazio di confronto fra mondo accademico e della ricerca e mercato della professione.
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In Italia, a partire dal 2005, si tiene annualmente il [https://www.architecta.it/summit-ia-architecta/ Summit Italiano di Architettura dell'informazione], un evento pensato come punto di ritrovo della comunità degli architetti dell'informazione italiani. L'obiettivo del summit è favorire la crescita di un gruppo interessato alla pratica, allo studio e alla diffusione dell'architettura dell'informazione, con uno sguardo a quanto avviene in Europa e nel mondo, e sostenendo l'interazione tra università, aziende e professionisti.


=== Europe's Information Architecture Conference (EuroIA) ===
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Fin dalle prime edizioni, la comunità italiana degli architetti dell'informazione ha svolto un ruolo particolarmente attivo in questo incontro, contribuendo sia sul piano dell'organizzazione sia su quello della partecipazione.
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A partire dal 2005 ha preso avvio la [http://www.euroia.org/ Europe's Information Architecture Conference], un appuntamento che si tiene ogni anno in una diversa città europea (la prima edizione è stata a Bruxelles). Scopo dell'incontro è creare una comunità di pratica a livello paneuropeo, attraverso la quale condividere esperienze relative all'architettura dell'informazione e consolidare le basi della disciplina. Un obiettivo è anche quello di offrire uno spazio di confronto fra mondo accademico e della ricerca e mercato della professione <ref>{{Cita web|url=http://www.euroia.org/|titolo=Europe's Information Architecture Conference (EuroIA)}}</ref>.


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Fin dalle prime edizioni, la comunità italiana degli architetti dell'informazione ha svolto un ruolo particolarmente attivo in questo incontro, contribuendo sia sul piano dell'organizzazione sia su quello della partecipazione .
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== Architecta - Società italiana di architettura dell'informazione ==
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Architecta è un’associazione non profit che promuove la conoscenza, la diffusione e la crescita dell’architettura dell’informazione in Italia. L'associazione si propone come punto di attrazione e sviluppo di saperi ed esperienze diverse, e come spazio di incontro per professionisti, studenti, organizzazioni e aziende per collaborare e confrontarsi su questo tema <ref>{{Cita web|url=https://www.architecta.it/chi-siamo/|titolo=Architecta - Società italiana di architettura dell'informazione}}</ref>.


=== Information Architecture Conference ===
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Dal 2009 Architecta organizza il [https://www.architecta.it/summit-ia-architecta/ Summit italiano di architettura dell'informazione], patrocina il [https://www.worldiaday.org/ World Information Architecture Day] in Italia, e promuove numerose iniziative formative sui temi dell'architettura dell'informazione e dello user experience design.
La [https://www.theiaconference.com/ Information Architecture Conference] è il maggiore evento a livello internazionale sul tema dell'architettura dell'informazione. A partire dal 2000 (anno della prima edizione), la IA Conference è il punto di riferimento sia per i professionisti sia per gli accademici che vogliano confrontarsi col tema della progettazione di ambienti complessi, caratterizzati da una sovrabbondanza d'informazione <ref>{{Cita web|url=https://www.theiaconference.com/about/|titolo=About IAC (Information Architecture Conference)}}</ref>.

=== World Information Architecture Day ===
Il [https://www.worldiaday.org/ World Information Architecture Day] è un evento che si celebra ogni anno, nello stesso giorno, contemporaneamente in numerose città del mondo, attraverso conferenze, workshop e iniziative di vario tipo. La prima edizione è stata nel 2012. Lo scopo dell'evento è promuovere la crescita dell'architettura dell'informazione all'interno delle comunità locali, e favorire il confronto e il dibattito anche fra figure o settori professionali eterogenei che tuttavia, in vario modo, intersecano l'architettura dell'informazione <ref>{{Cita web|url=https://www.worldiaday.org/about|titolo=About World Information Architecture Day}}</ref>.

== Associazioni professionali non profit ==

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=== Architecta - Società italiana di architettura dell'informazione ===
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Architecta è un’associazione non profit che promuove la conoscenza, la diffusione e la crescita dell’architettura dell’informazione in Italia. L'associazione si propone come punto di attrazione e sviluppo di saperi ed esperienze diverse, e come spazio di incontro per professionisti, studenti, organizzazioni e aziende che vogliano collaborare e confrontarsi sui temi dell'architettura dell'informazione <ref>{{Cita web|url=https://www.architecta.it/chi-siamo/|titolo=Architecta - Società italiana di architettura dell'informazione}}</ref>.

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Dal 2009 Architecta organizza il [https://www.architecta.it/summit-ia-architecta/ Summit italiano di architettura dell'informazione], patrocina il [https://www.worldiaday.org/ World Information Architecture Day] in Italia, e promuove numerose iniziative formative sui temi dell'architettura dell'informazione e dello [[user experience design]].


== Note ==
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;Associazioni
;Associazioni
* [http://architecta.it/ Architecta], Società italiana di architettura dell'informazione, associazione non profit che riunisce gli architetti dell'informazione italiani e organizza ogni anno il Summit italiano di architettura dell'informazione.
* [http://architecta.it/ Architecta], Società italiana di architettura dell'informazione, associazione non profit che riunisce gli architetti dell'informazione italiani e organizza ogni anno il Summit italiano di architettura dell'informazione.
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* [https://www.worldiaday.org/ World Information Architecture Day], giornata mondiale dell'architettura dell'informazione che si celebra ogni anno, nello stesso giorno, in molti paesi, con conferenze, workshop ed eventi vari.
* [http://www.iainstitute.org/ Information Architecture Institute], associazione mondiale degli architetti dell'informazione.
* [http://www.iainstitute.org/ Information Architecture Institute], associazione mondiale degli architetti dell'informazione.
* [http://www.iskoi.org/ ISKO Italia], capitolo italiano della International Society for Knowledge Organization.
*[http://www.iskoi.org/ ISKO Italia], capitolo italiano della International Society for Knowledge Organization.
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* [https://www.worldiaday.org/ World Information Architecture Day], giornata mondiale dell'architettura dell'informazione che si celebra ogni anno, nello stesso giorno, in molti paesi, con conferenze, workshop ed eventi vari.
;Approfondimenti
;Approfondimenti
* [http://webdesign.html.it/guide/leggi/44/guida-architettura-dellinformazione/ Guida sull'architettura dell'informazione] a cura di HTML.it
* [http://webdesign.html.it/guide/leggi/44/guida-architettura-dellinformazione/ Guida sull'architettura dell'informazione] a cura di HTML.it

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L'architettura dell'informazione (o IA dal nome inglese Information Architecture) è l'organizzazione logica e semantica dell'informazione all'interno di qualunque spazio informativo condiviso, sia fisico sia digitale. In altre parole, l'architettura dell'informazione riguarda il modo in cui informazioni, documenti, beni e servizi sono organizzati all'interno di spazi complessi per favorire il wayfinding ("orientamento"), la findability (reperibilità dell'informazione), usabilità e comprensibilità dell'informazione stessa.

In realtà è difficile dare una definizione univoca dell'architettura dell'informazione, dato il carattere transdisciplinare di questo campo professionale e di ricerca. L'architettura dell'informazione si riferisce infatti sia al processo di design di ambienti informativi complessi (alla disciplina, per così dire), sia all'oggetto della disciplina stessa, cioè alla struttura che risulta dal processo di progettazione [1]. Un'ulteriore difficoltà a fornire una definizione univoca di architettura dell'informazione è data dal fatto che, più che una disciplina a sé stante, essa è un sapere di confine che attinge a numerose discipline e campi di ricerca: architettura, biblioteconomia, scienze dell'informazione, scienze cognitive, linguistica, human-computer interaction, usabilità – per citare solo i più rilevanti.

È tuttora in atto un processo per dare una sistemazione teorica e accademica all'architettura dell'informazione, attraverso tavoli di lavoro [2], eventi e pubblicazioni [3] che vedono coinvolti sia attori del mondo aziendale, sia esponenti del mondo accademico.

Definizione

Dell'architettura dell'informazione sono state date via via varie definizioni, più generali (cioè non legate essenzialmente al digitale) o più specifiche (riferite al web). Queste sono quelle riportate nell'ultima edizione del libro Information Architecture, considerato il testo di riferimento nel settore [1]:

  1. Il design strutturale di ambienti informativi condivisi.
  2. La sintesi dei sistemi di organizzazione, labeling ("etichettatura, metadatazione"), ricerca e navigazione all'interno di ecosistemi digitali, fisici o cross-canali.
  3. L'arte e la scienza di modellare prodotti ed esperienze per favorire l'usabilità, la findability ("reperibilità dell'informazione"), e la comprensione.
  4. Una disciplina e una comunità di pratica emergenti intente a trasportare i principi dell'architettura e del design nello scenario digitale.

Come si vede, soltanto le ultime due definizioni fanno esplicito riferimento al web o alla sfera digitale. Infatti, ubiquitous computing, internet of things e dispositivi mobili hanno reso ormai internet sempre più pervasivo, presente quindi in una quantità sempre più ampia di oggetti e ambienti quotidiani. Ciò ha reso i confini tra online e offline, fisico e digitale sempre più labili [4]: ecco il motivo per cui la prima definizione parla di ambienti informativi condivisi in generale [5].

Storia

L'espressione Information Architect ("architetto dell'informazione") è stata coniata dall'architetto e designer Richard Saul Wurman [6]. La storia dell'architettura dell'informazione e del suo nome è ripercorsa nell'articolo A Brief History of Information Architecture [5].

Conferenze legate all'architettura dell'informazione

Summit italiano di architettura dell'informazione

In Italia, a partire dal 2005, si tiene annualmente il Summit Italiano di Architettura dell'informazione, un evento pensato come punto di ritrovo della comunità degli architetti dell'informazione italiani. L'obiettivo del summit è favorire la crescita di un gruppo interessato alla pratica, allo studio e alla diffusione dell'architettura dell'informazione, con uno sguardo a quanto avviene in Europa e nel mondo, e sostenendo l'interazione tra università, aziende e professionisti.

Europe's Information Architecture Conference (EuroIA)

A partire dal 2005 ha preso avvio la Europe's Information Architecture Conference, un appuntamento che si tiene ogni anno in una diversa città europea (la prima edizione è stata a Bruxelles). Scopo dell'incontro è creare una comunità di pratica a livello paneuropeo, attraverso la quale condividere esperienze relative all'architettura dell'informazione e consolidare le basi della disciplina. Un obiettivo è anche quello di offrire uno spazio di confronto fra mondo accademico e della ricerca e mercato della professione [7].

Fin dalle prime edizioni, la comunità italiana degli architetti dell'informazione ha svolto un ruolo particolarmente attivo in questo incontro, contribuendo sia sul piano dell'organizzazione sia su quello della partecipazione .

Information Architecture Conference

La Information Architecture Conference è il maggiore evento a livello internazionale sul tema dell'architettura dell'informazione. A partire dal 2000 (anno della prima edizione), la IA Conference è il punto di riferimento sia per i professionisti sia per gli accademici che vogliano confrontarsi col tema della progettazione di ambienti complessi, caratterizzati da una sovrabbondanza d'informazione [8].

World Information Architecture Day

Il World Information Architecture Day è un evento che si celebra ogni anno, nello stesso giorno, contemporaneamente in numerose città del mondo, attraverso conferenze, workshop e iniziative di vario tipo. La prima edizione è stata nel 2012. Lo scopo dell'evento è promuovere la crescita dell'architettura dell'informazione all'interno delle comunità locali, e favorire il confronto e il dibattito anche fra figure o settori professionali eterogenei che tuttavia, in vario modo, intersecano l'architettura dell'informazione [9].

Associazioni professionali non profit

Architecta - Società italiana di architettura dell'informazione

Architecta è un’associazione non profit che promuove la conoscenza, la diffusione e la crescita dell’architettura dell’informazione in Italia. L'associazione si propone come punto di attrazione e sviluppo di saperi ed esperienze diverse, e come spazio di incontro per professionisti, studenti, organizzazioni e aziende che vogliano collaborare e confrontarsi sui temi dell'architettura dell'informazione [10].

Dal 2009 Architecta organizza il Summit italiano di architettura dell'informazione, patrocina il World Information Architecture Day in Italia, e promuove numerose iniziative formative sui temi dell'architettura dell'informazione e dello user experience design.

Note

  1. ^ a b (EN) Louis Rosenfeld, Peter Morville e Jorge Arango, Information Architecture: For the Web and Beyond, 4ª ed., O'Reilly Media, 2015, ISBN 9781491911686.
  2. ^ (EN) Values in Information Architecture, su iaroundtable.org.
  3. ^ (EN) Andrea Resmini (a cura di), Reframing Information Architecture, Springer, 2014, ISBN 978-3-319-06491-8.
  4. ^ (EN) Luciano Floridi (a cura di), The Onlife Manifesto. Being Human in a Hyperconnected Era, Open Access, Springer, 2015, ISBN 978-3-319-04093-6.
  5. ^ a b (EN) Andrea Resmini, Luca Rosati, A Brief History of Information Architecture, Journal of Information Architecture. Vol. 3, No. 2. [Available at http://journalofia.org/volume3/issue2/03-resmini/]. Originally published in: Andrea Resmini, Luca Rosati, Pervasive Information Architecture, Morgan Kaufmann.
  6. ^ Richard Saul Wurman, Information Architects, Graphis, 1997, ISBN 1888001380.
  7. ^ Europe's Information Architecture Conference (EuroIA), su euroia.org.
  8. ^ About IAC (Information Architecture Conference), su theiaconference.com.
  9. ^ About World Information Architecture Day, su worldiaday.org.
  10. ^ Architecta - Società italiana di architettura dell'informazione, su architecta.it.

Bibliografia

Voci correlate

Collegamenti esterni

Associazioni
  • Architecta, Società italiana di architettura dell'informazione, associazione non profit che riunisce gli architetti dell'informazione italiani e organizza ogni anno il Summit italiano di architettura dell'informazione.
  • Information Architecture Institute, associazione mondiale degli architetti dell'informazione.
  • ISKO Italia, capitolo italiano della International Society for Knowledge Organization.
  • World Information Architecture Day, giornata mondiale dell'architettura dell'informazione che si celebra ogni anno, nello stesso giorno, in molti paesi, con conferenze, workshop ed eventi vari.
Approfondimenti
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