Mediazione
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La mediazione è una modalità di approccio efficace alla gestione positiva dei conflitti. Il suo obiettivo è quello di condurre le parti in disaccordo ad individuare una soluzione mutualmente accettabile e soddisfacente per entrambe attraverso l'ausilio di un terzo neutro: il mediatore.
Chiamando in causa nel proprio processo gli stessi attori della controversia e conducendoli all'individuazione di una soluzione al conflitto in cui non ci siano né vincitori né vinti, la mediazione offre un modo di affrontare il tema del conflitto come una dimensione naturale nel processo di evoluzione di un sistema organizzato, che trova applicazione in ogni ambito della vita sociale.
[modifica] Voci correlate
[modifica] Bibliografia
- Bindi, L.; Faedda, B. (2001) Luoghi di frontiera. Antropologia delle mediazioni, Cagliari, Punto di fuga, ISBN 9788887239164
- Haynes, J. M.; Haynes, G. L.; Fong, L. S. (2004) La mediazione. Strategie e tecniche per la risoluzione positiva dei conflitti, Roma, Edizioni Carlo Amore, ISBN 9788887958126
- Luison, L. (2006) La mediazione come strumento d'intervento sociale, Milano, Franco Angeli, ISBN 9788846477651
- Fiorucci, M. (2000), 'La mediazione culturale. Strategie per l'incontro', Roma, Armando, ISBN 8883580893
[modifica] Collegamenti esterni
- (IT) Associazione italiana mediatori e conciliatori. URL consultato il 21-05-2008.
- (CH) Mediazione dei conflitti - Mediatori della Svizzera italiana
