Decision support system
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Un Decision Support System (DSS) è un sistema di supporto alle decisioni, che permette di aumentare l'efficacia dell'analisi in quanto aumenta il numero di alternative confrontabili e di informazioni da processare.
Il DSS si appoggia a dati in un database o una base di conoscenza, che aiutano l'utilizzatore a decidere meglio; esso non è solo un'applicazione informatica, perché contiene anche strumenti di Business Intelligence e di tecnologie dei Sistemi Esperti, quali modelli di supporto decisionale.
Aumenta, come detto, soprattutto l'efficacia delle decisioni cognitive e questo è un fatto rivoluzionario, perché l'obiettivo dell'informatica negli ultimi 30 anni è stato l'aumento dell'efficienza.
