Aiuto:FAQ/Comunità

Da Wikipedia, l'enciclopedia libera.

Voce principale: Aiuto:FAQ.

Indice

[modifica] I rapporti con gli altri utenti

[modifica] Come faccio a contattare un utente?

Dopo aver aperto la pagina personale dell'altro utente (ad esempio, Utente:NOME COGNOME), clicca sulla linguetta "Discussione" e poi sulla linguetta "+" in alto. Dopodiché lascia il tuo messaggio. Di solito, le comunicazioni tra utenti si fanno nelle rispettive pagine di discussione, che sono pubbliche, perché è buona norma discutere le cose relative a Wiki su Wiki.

Se vuoi discutere sui contenuti di una voce è meglio che tu lo faccia nella pagina di discussione della voce stessa: in questo modo potrai coinvolgere tutti gli autori della voce e altri utenti interessati, che potranno intervenire e fornire suggerimenti.

Nei casi in cui si rende strettamente necessaria una comunicazione riservata, puoi provare a contattare l'altro utente via e-mail. Solo gli utenti che hanno specificato il loro indirizzo e-mail si possono contattare in questo modo. Vai alla pagina dell'utente e usa il link "Scrivi all'utente" nella colonna "Strumenti" (a sinistra dello schermo, sotto "Ricerca") per spedirgli un messaggio.

[modifica] Voglio correggere una voce, ma non riesco a trovare un accordo con un altro utente. Come faccio?

Parlane con l'altro utente per cercare di giungere ad una formulazione condivisa delle modifiche da fare. Esponi il problema anche nella pagina di discussione della voce, in modo che gli altri utenti ne siano a conoscenza e possano esprimere suggerimenti.

Se proprio non riuscite a trovare un accordo, ci sono varie strade da seguire, vedi Wikipedia:Risoluzione dei conflitti. Ad esempio, potreste provare a chiedere l'intervento di uno o più altri utenti conosciuti ed esperti in materia.

Ricorda: evita sempre il "muro contro muro" e cerca sempre il consenso.

[modifica] Come faccio a convincere un utente che deve seguire una direttiva (ad es. Wikipedia:Cita le fonti)? Gli ho già scritto, ma si rifiuta di darmi retta

In questi casi, insisti garbatamente e con pazienza, specie se si tratta di un nuovo utente. In caso di dubbio prova anche a rivolgerti alla pagina Wikipedia:richiesta di pareri. Solo in casi estremi, chiedi il coinvolgimento di un amministratore.

Se l'utente persiste nel suo comportamento, innescando delle edit war (ovvero dei conflitti di edizione), ignorando i messaggi e continuando ad inserire informazioni non confermate (o peggio, ricerche originali), allora potrebbe rivelarsi necessario il blocco della voce. Per richiederlo, contatta un amministratore.

Come misura estrema, se l'utente ignora volutamente le regole basilari, si può infine giungere ad una segnalazione dell'utente in Wikipedia:Utenti problematici. Ricorda però che tale segnalazione è accettabile solo in casi estremi: se la discussione sembra una disputa che riguarda esclusivamente voi due, non segnalarlo e segui i suggerimenti di Wikipedia:Risoluzione dei conflitti.

[modifica] Qualcuno ha modificato una voce aggiungendo volgarità gratuite e/o informazioni ovviamente false e/o sciocchezze plateali e/o dati personali e/o link a siti pornografici e/o dettagli sulla sua vita privata e/o una poesia sulla sua ragazza. Che faccio?

Purtroppo capita che qualcuno passi da queste parti solo per creare disturbo o per danneggiare le voci. In casi come questi, ripristina tu stesso la versione precedente della voce (Aiuto:Rollback).

Se l'utente continua, segnala la cosa ad un amministratore oppure in Wikipedia:Vandalismi in corso in modo che l'utente possa venire bloccato. Vedi Wikipedia:Gestione del vandalismo.

[modifica] Avrei bisogno di contattare via e-mail un amministratore per un problema urgentissimo da risolvere che non può essere discusso pubblicamente sulle pagine di Wikipedia. Come devo fare?

Se sei un utente registrato, vai in Speciale:Utenti/sysop e scegli un amministratore. Poi clicca sul suo nickname per essere portato alla sua pagina utente.

A questo punto, cerca il tastino "Scrivi a questo utente" nella colonna "Strumenti" (sulla sinistra della pagina, subito sotto "Ricerca"). Una volta trovato, clicca sul link e scrivi nell'editor il messaggio che vuoi inviare. Il testo sarà inviato solo ed esclusivamente all'utente a cui vorrai sottoporre il problema.

Se non sei un utente registrato, dovresti registrarti e indicare un indirizzo e-mail valido. Altrimenti, potresti soltanto accennare il problema nella pagina di discussione di un amministratore, per vedere se e in che modo può esserti d'aiuto.

Strumenti personali