Discussioni Wikipedia:VRT

• Archivio 2007/2012 con cronologia

Nintendo

In merito a Wikipedia:Autorizzazioni ottenute/Nintendo, sul quale si basa Template:Copyright Nintendo; è possibile recuperare più dettagli su cosa erano le "immagini da voi richieste"? Vorrei dare istruzioni più precise sulla licenza. Oggi ho dovuto cancellare decine di immagini, che non erano di prodotti Nintendo, ma solo autorizzati per le console Nintendo... --Bultro (m) 15:59, 1 ago 2013 (CEST)

la mail che mandai all'epoca era basata su quella redatta da Senpai con le sostituzioni:

• "anche sui videogiochi" al posto di "anche sul fumetto"
• "il progetto videogiochi" al posto di "il progetto fumetti" (con conseguente link corretto)
• "i rispettivi videogiochi" al posto di "i rispettivi albi"

in sintesi si parla di immagini relative ad opere pubblicate dalla Nintendo Co. Ltd. --valepert 11:13, 7 ago 2013 (CEST)

Ho creato il manuale di Template:Copyright Nintendo, spero di non aver scritto fesserie--Bultro (m) 13:01, 7 ago 2013 (CEST)

Meta RfCs on two new global groups

Hello all,

There are currently requests for comment open on meta to create two new global groups. The first is a group for members of the OTRS permissions queue, which would grant them autopatrolled rights on all wikis except those who opt-out. That proposal can be found at m:Requests for comment/Creation of a global OTRS-permissions user group. The second is a group for Wikimedia Commons admins and OTRS agents to view deleted file pages through the 'viewdeletedfile' right on all wikis except those who opt-out. The second proposal can be found at m:Requests for comment/Global file deletion review.

We would like to hear what you think on both proposals. Both are in English; if you wanted to translate them into your native language that would also be appreciated.

It is possible for individual projects to opt-out, so that users in those groups do not have any additional rights on those projects. To do this please start a local discussion, and if there is consensus you can request to opt-out of either or both at m:Stewards' noticeboard.

Thanks and regards, Ajraddatz (talk) 19:05, 26 ott 2014 (CET)

Quanto bisogna aspettare?

Ho inviato una richiesta di OTRS il 20 febbraio 2015 a permissions-it@wikimedia.org. Ho sollecitato poi una risposta il 18 marzo 2015. Ancora non ho ricevuto nessuna risposta di alcun tipo. Mi accontenterei almeno di un messaggio automatico del tipo "Abbiamo ricevuto la tua richiesta ed è in fase di elaborazione", ma non ho ricevuto neanche questo. Cosa devo fare per avere una risposta? E' normale attendere mesi senza sapere neanche se la richiesta è arrivata? --Daniele Pugliesi (msg) 00:22, 4 apr 2015 (CEST)

Segnalo al Bar. --Daniele Pugliesi (msg) 15:50, 6 apr 2015 (CEST)

considerando che la pagina di aiuto esplicita "Gli operatori sono utenti volontari, pertanto può passare del tempo - persino settimane - prima di ricevere una risposta." e suggerisce di "Non rispedire il medesimo messaggio più volte con frasi di sollecito", penso che sia perfettamente lecito il fatto che non ci sia risposta (anche perché richiede del tempo anche scrivere che hai preso in carico una mail, non è mica una "elaborazione" automatica) e trovo inopportuno segnalare la questione al Bar generale. --valepert 16:14, 6 apr 2015 (CEST)

[@ Daniele Pugliesi] Tu almeno l'indirizzo mail a dove mandare la richiesta l'hai trovato...penso che molti già lascino perdere nella fase di ricerca dell'indirizzo.--MidBi 16:47, 6 apr 2015 (CEST)

[@ Valepert] Qualche cosa, secondo me si può fare partendo dal Bar generale. Se si è formato un accumulo di lavoro arretrato al servizio OTRS si può, nel limite del possibile, cercare di alleviare il superlavoro. Ad esempio invitando tutti coloro che gestiscono dei siti con materiale che vogliono poi usare su WP a concedere con licenza libera tutto il materiale del sito oppure le singole pagine in questione con licenza libera e compatibile con CCbySA. E' l'uovo di Colombo, ma può essere in molti casi efficace. All'OTRS dovrebbero arrivare solo casi speciali, in cui non sia possibile rilasciare le licenze libere fin dall'origine.--Mizar (ζ Ursae Maioris) (msg) 18:21, 6 apr 2015 (CEST)

l'uovo di Colombo è talmente efficace che è elencato qui. il problema con permissions-it è che ci sono solo tre volontari italiani, due dei quali si occupano anche di altre liste. --valepert 19:31, 6 apr 2015 (CEST)

[@ Valepert] Forse con i miei 70 anni sono un bel po' obnubilato, ma nella pagina di Wikipedia:OTRS l' invito a leggere anche Wikipedia:OTRS/Procedura 2 è espresso in modo troppo contortoe attraverso troppi passaggi. Un discorso più diretto che permetta di reclamizzare maggiormente questa via, mi sembrerebbe opportuno. Se risali a vecchie discussioni vedi che Wikipedia in lingua inglese ammetteva questa possibilità in tempi in cui in quella in lingua italiana ancora non se ne parlava e, a mio avviso, si potrebbe fare molto per farla meglio conoscere.--Mizar (ζ Ursae Maioris) (msg) 19:47, 6 apr 2015 (CEST)

(conflittato) [OT] su WP:CONCEDI la procedura è linkata in grassetto in una linea che presenta un font più grande (due big) rispetto alle altre alternative. magari sono obnubilato io, ma non vedo come "reclamizzare" questa via possa ridurre il carico di lavoro sui pochi operatori italofoni. --valepert 20:01, 6 apr 2015 (CEST)

Anch'io aspetto informazione per un niubbo da un mese e sto per sottomettere un'intervista penso fra qualche settimana per wikinotizie e prego già varie divinità... abbiamo appena nominato un nuovo volontario OTRS it-N un mese fa, Nastoshka, su meta, ma solo per alcune liste.

Penso da un mesetto che la cosa più semplice sia trovare dei nuovi volontari OTRS, canddiati ne abbiamo, secondo me. Per esempio abbiamo alcuni utenti esperti di copyright immagini che secondo me non valorizziamo abbastanza, anche a giudicare della frammentaria interazione che c'è fra itwiki e commons.... In alternativa qualche sysop di lungo che sia stato attivo con una qualche costanza nella rimozione di copyright e non sia già in possesso di qualche flag aggiuntivo (giusto per non oberarlo comunque), o per non gravare sugli amministratori possiamo anche contattare anche qualche utenza comunque attiva che ha mostrato particolare interesse nell'argomento.--Alexmar983 (msg) 20:30, 6 apr 2015 (CEST)

[@ Valepert] Saranno anche sottolineate in grassetto ma per dire io la mail quando mi serviva non l'avevo trovata.--MidBi 20:56, 6 apr 2015 (CEST)

pure io, una volta l'ho trovata subito, e a distanza di qualche mese invece non la trovavo più e ho fatto prima dal browser di mail. --Alexmar983 (msg) 21:04, 6 apr 2015 (CEST)

Anche a me è capitato di dover aiutare un niubbo e fare una fatica immensa a ritrovare l'indirizzo. Almeno una volta non ero riuscito a trovarlo ed avevo dovuto chiedere aiuto ad un operatore OTRS :/ Jalo 09:59, 8 apr 2015 (CEST)

• Le code italiane al momento sono fra le piú oberate, ben venga qualunque cosa che ne riduca il carico di lavoro. Daniele, ovviamente non ti aiuterà a smaltire la tua richiesta, ma hai pensato di offrirti volontario per OTRS? Gli operatori italofoni esistenti sapranno certo farti sapere quali requisiti eventualmente (non) soddisfi e come porvi rimedio. --Nemo 13:54, 8 apr 2015 (CEST)

BTW, ticket concesso. --DelforT (msg) 18:29, 9 apr 2015 (CEST)

Grazie per il ticket. Non ho capito bene come operano i volontari OTRS nella pratica, ma visto che i tempi sono così lunghi, posso offrirmi per dare una mano. --Daniele Pugliesi (msg) 18:03, 20 apr 2015 (CEST)

Daniele Pugliesi, come ti ho detto in talk, credo una mano, anche se non hai il flag di sysop, sia sempre utile. Comunque vedo che Yiyi si è offerto volontario tre giorni fa e ovviamente ho dato il mio supporto.--Alexmar983 (msg) 19:56, 20 apr 2015 (CEST)

Grazie :-) Spero di riuscire a dare una mano, anche per ridurre i tempi di attesa. --Yiyi 21:03, 20 apr 2015 (CEST)

Transparency report

Lascio un link in caso agli operatori dovessero servire info come il numero di richieste che arrivano a WMF per rimuovere o alterare contenuti, per conoscere dati non già pubblici sugli utenti, per eliminare contenuti per motivi di copyright. Se non fosse per il lavoro quotidiano delle comunità, staremmo parlando certamente di migliaia di casi. Grazie. --Elitre (WMF) (msg) 16:46, 1 mar 2016 (CET)

Biografia Italo Salizzato

Poichè io sono il proprietario legale del testo originale della "Biografia Italo Salizzato" chiedo a un Vostro Operatore "aiuto" urgentemente per presentare a Wikipedia copia "Licenza GFDL e CC-BY-SA". Scusatemi ma io non sono un grande esperto e non so come muovermi con OTRS ǃ Grazie per la cortese attenzioneǃ Distinti salutiǃ --Ermo casella (msg) 08:14, 6 mar 2016 (CET)

Se si pubblica qualcosa con licenza GFDL o CC-BY-SA si pubblica per chiunque, non solo per Wikipedia. In questo caso, basta indicare là dove il testo è pubblicato (un sito? un libro?) che la licenza è quella. --Bultro (m) 16:06, 7 mar 2016 (CET)

Voci correlate

Nelle voci correlate, visto che è presente Wikipedia:Autorizzazioni ottenute, andrebbe aggiunta anche Wikipedia:Autorizzazioni non ottenute.--151.37.160.139 (msg) 22:33, 16 ott 2019 (CEST)

Come ottenere il numero del ticket

A chi deve rivolgersi un wikipediano terzo per sapere quale ticket è associato alla concessione di un determinato contenuto? Nel caso specifico, mi riferisco a Discussioni utente:Mino Petazzini. --Horcrux (msg) 10:48, 25 ago 2020 (CEST)

In genere l'agente OTRS che verifica un'autorizzazione aggiunge anche il template {{Crediti}} nella pagina di discussione della voce. Se non c'è nulla, è che il ticket non è stato ancora letto/verificato. Altrimenti la lista degli utenti con accesso a permissions-it la trovi a Wikipedia:OTRS#Utenti_con_accesso_al_servizio_OTRS. --Ruthven (msg) 18:08, 25 ago 2020 (CEST)

[@ Ruthven] Sottintendevo chiedere se c'è un posto dove fare richiesta agli operatori OTRS senza tediarne uno in particolare :-) Solo ora scopro l'esistenza di Wikipedia:OTRS/Richieste. Grazie! --Horcrux (msg) 10:44, 26 ago 2020 (CEST)

Aggiornamento sistema

Non sapendo se sia stata ben notata la cosa segnalo che a inizio settimana prossima OTRS sarà in manutenzione: m:Tech/News/2020/37/it. Elitre (msg) 19:40, 11 set 2020 (CEST)

Claro que si. --.avgas 13:16, 12 set 2020 (CEST)

OTRS: novità in arrivo?

[@ .avgas, Caulfield, Civvì, Gianfranco, Ilario, Melos, Ruthven, Sakretsu, Sannita, Vituzzu] Pingo l’intero “squadrone” italiano attivo su OTRS. Anche se molti di voi ne saranno già a conoscenza, segnalo che la versione “Community Edition 6” di OTRS è giunta al termine con l’arrivo del nuovo anno e non sarà più aggiornata, come annunciato circa 2 mesi fa. Per ora si stanno valutando soluzioni - anche alternative - su phabricator (non so se ci saranno discussioni in altre pagine), sarebbe interessante vedere una piattaforma nuova, magari con un’interfaccia mobile-friendly! Se avete idee intervenite lì :P --Superpes15^(talk) 04:29, 22 feb 2021 (CET)

Confermo. In Wikimedia CH stiamo già pianificando la migrazione alla versione 8. --Ilario (msg) 11:47, 22 feb 2021 (CET)

Mi auguro siano praticabili soluzioni come Centuran o simili. Di questo passo altrimenti, proprietary dopo proprietary, un bel giorno finiremo per vedere WP girare su IIS. E qualcuno si chiederà pure che ci sarebbe di male... -- g · ℵ → Gianfranco (msg) 12:39, 22 feb 2021 (CET)

La cosa per il momento non dovrebbe influire sul nostro lavoro. WMF sta già pensando ad altre soluzioni, ma queste verranno implementate fra qualche tempo. La versione “Community Edition 6” di OTRS non verrà più mantenuta, ma non vuol dire che smetterà di funzionare. --Ruthven (msg) 22:55, 24 feb 2021 (CET)

Znuny

come da ticket segnalato nella discussione precedente e riportato nell'ultimo bollettino tecnico, prossimamente si userà Znuny al posto di OTRS (essendo un fork mantenuto di quest'ultimo). considerando che il nome OTRS avrà ad un certo punto valore puramente storico e questa pagina è citata molto in giro come indicazione per "Scrivere a wikimedia.org", come suggerisce l'intestazione, che si fa? proposte:

1. si lascia OTRS spiegando in piccolo che il software utilizzato è un altro (anche per rintracciare le issue)
2. si sposta a WP:Znuny (sperando che WMF in futuro non cambi di nuovo tool scegliendone uno che abbia il nome composto da 7 lettere prese a caso dal sacchetto dello Scarabeo)
3. si sposta a WP:TICKET (al momento redirect a sezione verso Wikipedia:Copyright immagini#Ticket OTRS) dato che comunque la sezione probabilmente andrà rinominata
4. si trova un nome migliore dei precedenti (venghino, signori, venghino)

ho escluso di chiamarlo WP:RICHIESTE in quanto lì sono già presenti le richieste agli amministratori (da non confondere con le richieste di permessi, di protezione, di autorizzazione, ...) --valepert 20:40, 19 apr 2021 (CEST)

[@ valepert] Molto probabilmente sarà WP:VRT. Poi possiamo anche creare tutti i redirect che vogliamo. Ti chiederei di attendere ancora un po' (puoi far riferimento a questo ticket per seguire la vicenda passo, passo. --Ruthven (msg) 21:05, 19 apr 2021 (CEST)

a questo punto aggiungerei nel giro anche la rinomina di Utente:Team OTRS e Utente:Team OTRS-Bot (valuterei se è il caso di aprire, quando sarà il momento più opportuno, una richiesta di rinomina da parte di quelle utenze in modo da essere più trasparente possibile il passaggio). toglierei in questo caso il "Team" dal nome dato che è già presente nell'acronimo. --valepert 20:46, 20 apr 2021 (CEST)

Buona idea! Ciò vuol dire che devo anche cambiare le linee guida sulla wikina (ex) OTRS. siccome sono utenze utilizzate essenzialmente da noi, sui progetti italiani, forse è meglio rinominarle Utente:VRT-it e Utente:VRT-it Bot --Ruthven (msg) 21:22, 21 apr 2021 (CEST)

OTRS da controllare + StemmiComunaliItaliani

Hi! Sorry to write in English. Hope it is okay!

There are a lot of files in Categoria:OTRS da controllare that have an OTRS number written as text but without a formal OTRS template. Perhaps someone could check the files and if there is a valid permission then add the correct template?

I have noticed that {{StemmiComunaliItaliani}} have an option to add a permission and a license. The template is used on for example File:Serra Riccò-Stemma.png where there is a GFDL but no VRTS-permission. However, there is a link to Wikipedia:Autorizzazioni ottenute/Araldica Civica where I see {{Cc-by-nc-3.0}} but I do not see GFDL. Do you agree that GFDL should be removed for all files using this "Autorizzazioni"?

--MGA73 (msg) 20:16, 24 ago 2021 (CEST)

@MGA73 Yep, I suppose that the GFDL should be removed. --Ruthven (msg) 15:15, 31 ago 2021 (CEST)

Thank you Ruthven. I will try to see if I can find all the stemmi files with GFDL so they can be fixed. As for the other question there are 215 files in Categoria:OTRS da controllare and if it is 215 different tickets it will take a lot of time. But if there are many with the same number then it could go faster. --MGA73 (msg) 16:31, 31 ago 2021 (CEST)

OTRS > VRT o VRTS ?

Ciao, ho iniziato a sistemare Wikipedia:VRT/Richieste/Header ma mi blocco su un paio di traduzioni: ora si dice ticket VRT o ticket VRTS al posto di ticket OTRS? Andrebbero modificata anche l'icona dell'avviso, e andrebbe verificato il link sulla parola "accesso", dato che nell'url compare il tag OTRS. Grazie per la risposta. --Pątąfişiķ 10:34, 20 set 2021 (CEST)

Mi accodo alla domanda visto che chiamarlo "sistema VRTS" mi sembra quanto meno pleonastico. Non è chiaro qualesia il nome ufficioso: VRT, VRTS, servizio VRT, sistema VRT, servizio VRTS... -- ZandDev (msg) 16:19, 13 feb 2024 (CET)

Utenze Team OTRS e Team OTRS-Bot

Mi chiedo se vadano sostituite le utenze utente:Team OTRS e utente:Team OTRS-Bot (menzionate nella linea guida) con nuove utenze che abbiano il nuovo nome. pequod76^talk 13:46, 30 nov 2021 (CET)

Fatto --Ruthven (msg) 21:05, 18 giu 2023 (CEST)