Tecnologie assistive

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Nell'ambito delle tecnologie informatiche si chiamano tecnologie assistive tutte quelle tecnologie realizzate ad hoc per rendere accessibili e usabili i prodotti informatici stessi (hardware o software) anche a persone con disabilità. Si tratta spesso di interfacce persona-calcolatore realizzate a posteriori rispetto al prodotto iniziale. Esempi comuni sono i lettori di schermo, i display Braille, i sistemi di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), i dispositivi di puntamento alternativi al mouse[1][2].

I destinatari dei benefici delle tecnologie assistive possono essere non solo persone con disabilità congenite o croniche, ma anche persone soggette a impedimenti temporanei[3]: infatti, un dispositivo usabile senza bisogno di vedere aiuta chi ha una disabilità visiva, ma anche chi è concentrato su altre attività, oppure è in condizioni di illuminazione precaria, oppure usa uno schermo di dimensioni ridotte; se è usabile senza bisogno di sentire, aiuta chi ha una disabilità uditiva, ma anche chi adopera il dispositivo mentre è già impegnato in un’attività di ascolto, oppure è immerso in un ambiente rumoroso, oppure deve rispettare il silenzio, come per esempio in una biblioteca; se è usabile con limitato ricorso a manualità e mobilità, aiuta chi ha una disabilità motoria, ma anche chi è temporaneamente impedito nei movimenti per la ristrettezza dello spazio fisico in cui opera, oppure chi sta usando più dispositivi contemporaneamente; se è usabile senza eccessivi sforzi d’attenzione, aiuta chi ha una disabilità cognitiva, ma anche per qualche motivo è distratto o ha perso il controllo di sé; se è usabile senza bisogno di leggere, aiuta chi ha un disturbo del linguaggio o dell’apprendimento, ma anche chi non sa ancora leggere, oppure non conosce la lingua, o non ha gli strumenti necessari per farlo, come gli occhiali da vista[4].

Per esempio, i servizi di dettatura sono comunemente impiegati da persone che hanno le mani impegnate o che hanno poca dimestichezza con la tastiera, così come quelli di sintesi vocale sono sovente adoperati da persone che momentaneamente non possono o non vogliono dedicare l'attenzione visiva al testo del documento[5][6].

Esempi[modifica | modifica wikitesto]

Screen reader[modifica | modifica wikitesto]

I lettori di schermo vengono utilizzati per aiutare gli ipovedenti ad accedere facilmente alle informazioni elettroniche. Questi programmi software vengono eseguiti su un computer al fine di trasmettere le informazioni visualizzate tramite voce (sintesi vocale) o braille (attraverso i cosiddetti braille terminal) in combinazione, in alcuni casi, con l'ingrandimento per utenti ipovedenti. Sono disponibili una varietà di piattaforme e applicazioni per una varietà di costi con diversi set di funzionalità[7][8].

Alcuni esempi di lettori di schermo sono Apple VoiceOver[9], Google TalkBack[10] e Microsoft Narrator[11]. VoiceOver è fornito gratuitamente su tutti i dispositivi Apple. VoiceOver include l'opzione per ingrandire lo schermo, controllare la tastiera e fornire descrizioni verbali per descrivere cosa sta succedendo sullo schermo[12]. Ci sono trenta lingue tra cui scegliere. Ha anche la capacità di leggere ad alta voce il contenuto dei file, nonché pagine Web, messaggi di posta elettronica e file di elaborazione testi.

Le utilità per la lettura dello schermo possono fare affidamento sull'assistenza di strumenti di sintesi vocale. Per utilizzare gli strumenti di sintesi vocale, i documenti devono essere in formato elettronico, che viene caricato come formato digitale. Tuttavia, le persone di solito utilizzano i documenti cartacei scansionati nel computer, che non possono essere riconosciuti dal software di sintesi vocale. Per risolvere questo problema, le persone usano sempre la tecnologia di riconoscimento ottico dei caratteri accompagnata da un software di sintesi vocale[13][14].

Lente d'ingrandimento per desktop[modifica | modifica wikitesto]

Le lenti di ingrandimento per desktop sono dispositivi elettronici che utilizzano una fotocamera e uno schermo per eseguire l'ingrandimento digitale dei materiali stampati. Ingrandiscono anche le pagine stampate per gli ipovedenti. Una fotocamera si collega a un monitor che visualizza immagini in tempo reale e l'utente può controllare impostazioni come ingrandimento, messa a fuoco, contrasto, sottolineatura, evidenziazione e altre preferenze dello schermo. Sono disponibili in una varietà di dimensioni e stili; alcuni sono piccoli con fotocamere portatili, mentre altri sono molto più grandi e montati su un supporto fisso[15][16][17].

Software di ingrandimento dello schermo[modifica | modifica wikitesto]

Josef Tal controlla la composizione utilizzando un'unità desktop CCTV (2006). Fotogramma di pellicola scattata da Etan Tal nella sua casa di Gerusalemme.
Josef Tal controlla la composizione utilizzando un'unità desktop CCTV (2006). Fotogramma di pellicola scattata da Etan Tal nella sua casa di Gerusalemme.

Una lente di ingrandimento dello schermo è un software che si interfaccia con l'output grafico di un computer per presentare il contenuto dello schermo ingrandito. Consente agli utenti di ingrandire i testi e la grafica sugli schermi dei loro computer per una più facile visualizzazione. Simile agli ingranditori per desktop, questa tecnologia assiste le persone con problemi di vista. Dopo che l'utente ha caricato il software nella memoria del proprio computer, funge da "lente d'ingrandimento del computer". Ovunque si muova il cursore del computer, ingrandisce l'area circostante. Ciò consente una maggiore accessibilità al computer per un'ampia gamma di abilità visive[18][19]. A causa dell'alto costo degli ingranditori video hardware dedicati, c'è stato un certo interesse per l'ingrandimento video software in esecuzione su smartphone come iPhone e Android, tablet come iPad, e laptop con opportunamente montate periferiche della fotocamera. Le lenti di ingrandimento software potrebbero non raggiungere la stessa qualità di una buona lente di ingrandimento video hardware e, se utilizzate ampiamente, potrebbero esaurire rapidamente la batteria, ma se l'utente ha già uno smartphone, un tablet o un laptop, l'ingrandimento del software può essere maggiormente economico rispetto all'ottenimento di una lente d'ingrandimento video hardware separata[20][21][22].

Tastiere a caratteri grandi e tattili[modifica | modifica wikitesto]

Una tastiera a caratteri grandi ha lettere stampate sui tasti di dimensioni maggiori rispetto alle normali tastiere. Su questo tipo di tastiere, alcuni pulsanti controllano il software che può ingrandire lo schermo (zoom in), cambiare il colore di sfondo dello schermo o ingrandire il cursore del mouse sullo schermo. I "punti a rilievo" sui tasti, se presenti, aiutano l'utente a trovare i tasti giusti in modo tattile[23][24].

Software per l'accessibilità[modifica | modifica wikitesto]

Nell'interazione uomo-computer, l'accessibilità al computer (nota anche come informatica accessibile) si riferisce all'accessibilità di un sistema informatico a tutte le persone, indipendentemente dalla disabilità o dalla gravità della menomazione. Esempi includono le linee guida per l'accessibilità del web[25]. Un altro approccio prevede che l'utente presenti un token al terminale del computer, come una smart card, che contiene informazioni di configurazione per regolare la velocità del computer, la dimensione del testo, eccetera in base alle proprie esigenze particolari. Ciò è utile quando gli utenti desiderano accedere a terminali computerizzati pubblici in biblioteche, sportelli bancomat, chioschi informativi, ecc[26]. Questo sviluppo di questo standard è stato supportato in Europa da SNAPI, un sistema che consente a un utente ipovedente di registrare le proprie preferenze su una smart card o altro token di sicurezza[27].

Accessibilità al computer[modifica | modifica wikitesto]

Uno dei maggiori problemi che affliggono le persone disabili è il disagio con le protesi[28]. Un esperimento condotto in Massachusetts ha utilizzato 20 persone con vari sensori attaccati alle braccia[28]. I soggetti hanno provato diversi esercizi per le braccia e i sensori hanno registrato i loro movimenti. Tutti i dati hanno aiutato gli ingegneri a sviluppare nuovi concetti ingegneristici per le protesi[28].

La tecnologia assistiva può tentare di migliorare l'ergonomia dei dispositivi stessi come Dvorak e altri layout di tastiera alternativi, che offrono layout più ergonomici dei tasti[29][30]. I dispositivi di tecnologia assistiva sono stati creati per consentire alle persone disabili di utilizzare i moderni computer mobili touch screen come l'iPad, l'iPhone e l'iPod Touch. Il Pererro[31] è un adattatore plug and play per dispositivi iOS che utilizza l'Apple Voice Over[32] integrato in combinazione con uno switch di base. Questo porta la tecnologia touch screen a coloro che in precedenza non erano in grado di utilizzarla. Apple, con il rilascio di iOS 7, aveva introdotto la possibilità di navigare tra le app utilizzando il controllo degli switch. L'accesso può essere attivato tramite uno switch collegato attraverso Bluetooth esterno, un singolo tocco dello schermo o l'uso di giri della testa a destra e a sinistra utilizzando la fotocamera del dispositivo. Ulteriori funzioni di accessibilità includono l'uso di Assistive Touch che consente all'utente di accedere a gesti multi-touch tramite pulsanti su schermo pre-programmati[33][34][35].

Per gli utenti con disabilità fisiche è disponibile un'ampia varietà di switch personalizzabili in base alle esigenze dell'utente, che variano per dimensioni, forma o quantità di pressione richiesta per l'attivazione. Lo switch di accesso (detto switch access) può essere posizionato vicino a qualsiasi area del corpo che abbia una mobilità costante e affidabile e meno soggetta ad affaticamento. I siti comuni includono le mani, la testa e i piedi. Come alternativa alla navigazione con il mouse, è possibile utilizzare anche i sistemi di sguardo fisso e testa del mouse. Un utente può utilizzare uno o più siti di commutazione e il processo spesso prevede la scansione di elementi su uno schermo e l'attivazione dello switch una volta evidenziato l'oggetto desiderato[36][37].

Impatti[modifica | modifica wikitesto]

Nel complesso, la tecnologia assistiva mira a consentire alle persone disabili di "partecipare più pienamente a tutti gli aspetti della vita (casa, scuola e comunità)" e aumenta le loro opportunità di "istruzione, interazioni sociali e potenziale per un impiego significativo"[38]. Crea maggiore indipendenza e controllo per le persone disabili. Ad esempio, in uno studio su 1.342 neonati, bambini piccoli e bambini in età prescolare, tutti con qualche tipo di disabilità dello sviluppo, fisica, sensoriale o cognitiva, l'uso della tecnologia assistiva ha creato miglioramenti nello sviluppo del bambino[39]. Questi includevano miglioramenti nel settore "cognitivo, sociale, comunicazione, alfabetizzazione, motorio, adattamento e aumento del coinvolgimento nelle attività di apprendimento"[40]. Inoltre, sia gli assistenti familiari che quelli professionali beneficiano delle tecnologie assistive[41]. Attraverso il suo utilizzo, il tempo che un familiare o un amico avrebbe bisogno per prendersi cura di un paziente diminuisce significativamente. Tuttavia, gli studi dimostrano che il tempo di assistenza per un caregiver professionista aumenta quando viene utilizzata la tecnologia assistiva. Il loro carico di lavoro è notevolmente più semplice poiché la tecnologia assistiva li libera dal dover svolgere determinati compiti[42]. Esistono diverse piattaforme che utilizzano l'apprendimento automatico per identificare il dispositivo di assistenza appropriato da suggerire ai pazienti, rendendo i dispositivi di assistenza più accessibili[43].

Galleria d'immagini[modifica | modifica wikitesto]

Note[modifica | modifica wikitesto]

  1. ^ Aymeric Parant, Sandrine Schiano-Lomoriello e Francis Marchan, How would I live with a disability? Expectations of bio-psychosocial consequences and assistive technology use, in Disability and Rehabilitation: Assistive Technology, vol. 12, n. 7, 3 ottobre 2017, pp. 681–685, DOI:10.1080/17483107.2016.1218555. URL consultato il 17 agosto 2022.
  2. ^ Le tecnologie assistive – T.A. – VADEMECUM, su piuvalore.org. URL consultato il 17 agosto 2022.
  3. ^ Marco Lazzari, Istituzioni di tecnologia didattica, Roma, Studium, 2017, ISBN 978-8838245770.
  4. ^ Federica Baroni, Tecnologie informatiche e diritti umani per un nuovo approccio all’accessibilità (PDF), in Italian Journal of Disability Studies, vol. 1, n. 1, 2013, p. 81-92. URL consultato il 24 agosto 2022.
  5. ^ App per non vedenti, su Salvatore Aranzulla. URL consultato il 17 agosto 2022.
  6. ^ Sintesi Vocale, cos'è e come sceglierla | Algor Education Blog, su algoreducation.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  7. ^ Cos'è uno screen reader e come funziona, su accessiway.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  8. ^ (EN) Nomensa | What is a screen reader?, su nomensa.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  9. ^ Utilizzare iPhone con i gesti di VoiceOver, su Apple Support. URL consultato il 17 agosto 2022.
  10. ^ Google Talkback Archivi, su TuttoAndroid. URL consultato il 17 agosto 2022.
  11. ^ Complete guide to Narrator, su support.microsoft.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  12. ^ Using Zoom With Voiceover On A Mac | AppleVis, su applevis.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  13. ^ 19 sintetizzatori vocali gratuiti, su robertosconocchini.it. URL consultato il 17 agosto 2022.
  14. ^ Aranzulla Dei Poveri, I 7 migliori strumenti di sintesi vocale gratuiti per insegnanti, su TecnoBabele, 3 aprile 2021. URL consultato il 17 agosto 2022.
  15. ^ (EN) Web access for elderly citizens | Proceedings of the 2001 EC/NSF workshop on Universal accessibility of ubiquitous computing: providing for the elderly, su ACM Conferences. URL consultato il 17 agosto 2022.
  16. ^ Magnify, su haiku-os.org. URL consultato il 17 agosto 2022.
  17. ^ (EN) Computer Mouse, Keyboard, Headsets, Webcams & More, su Microsoft Accessories. URL consultato il 17 agosto 2022.
  18. ^ John Rempel, A Comparative Review of iPhone Magnifier Apps, in AccessWorld, vol. 14, n. 12, American Foundation for the Blind, dicembre 2013. URL consultato il 12 giugno 2014. This review compares Super Vision+, See It Video Magnifier, Magnifier Magnifying Glass, BigMagnify, Magnifying Glass with Light Pro, and the built-in camera app.
  19. ^ Android magnifier apps include Zoom Plus, Magnify It, Magnify, Magnifying Glass, Real Magnifier, Ideal Magnifier, etc, but it seems a comparative review of these Android apps has not yet been published.
  20. ^ John Rempel, Can the iPad and an App Replace Electronic Magnifiers (CCTVs)? An Evaluation of SightTech's EyeSight App, in AccessWorld, vol. 13, n. 8, American Foundation for the Blind, agosto 2012. URL consultato il 12 giugno 2014.
  21. ^ (CH) Jiawei Wei, zh:兄弟合力替視障者開啟新「視」界 [Brothers join forces to open new "vision" for the visually impaired], in 輔大生命力新聞 (Fu Jen Catholic University Life-Force News), Taiwan, Public Television Service Foundation, 5 aprile 2010. URL consultato il 12 giugno 2014. See also the download page for their software (in Chinese).
  22. ^ Gregory Hughes e Peter Robinson, Photonote: The making of a classroom adaptation system, Cambridge Workshop on Universal Access and Assistive Technology, Cambridge, aprile 2008, pp. 197–206, ISBN 978-1-84800-210-4. See also Gregory Hughes e Peter Robinson, Photonote evaluation: aiding students with disabilities in a lecture environment (PDF), ACM Conference on Computers and Accessibility, Tempe AZ, ottobre 2007. Also Gregory Hughes e Peter Robinson, Lecture adaptation for students with visual disabilities using high-resolution photography (PDF), ACM Conference on Computers and Accessibility, Portland, Oregon, ottobre 2006.
  23. ^ (EN) TechGuru, Best Large Print Keyboards for the Visually Impaired 2022, su Nerd Techy, 24 gennaio 2022. URL consultato il 17 agosto 2022.
  24. ^ Large Print Keyboards - Large, Easy to See and Read Buttons, su webrn-maculardegeneration.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  25. ^ Home, su Mental Health Foundation.
  26. ^ CEN EN 1332-4 Identification Card Systems – Man-Machine Interface, su cen.eu. URL consultato il 31 dicembre 2012 (archiviato dall'url originale il 5 ottobre 2013).
  27. ^ (EN) Smart card to open up computing, 17 novembre 2005. URL consultato il 17 agosto 2022.
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  31. ^ Pererro iOS Switch Adapter (Various Models) | GPII Unified Listing, su ul.gpii.net. URL consultato il 17 agosto 2022.
  32. ^ Attivare ed esercitarsi con VoiceOver su iPhone, su Apple Support. URL consultato il 17 agosto 2022.
  33. ^ Assistive Touch su iPhone: cosa è e come si attiva, su Elettrostar, 11 febbraio 2019. URL consultato il 17 agosto 2022.
  34. ^ GeeksLab, Abilitare Assistive Touch su Android, su Geek's Lab, 1º giugno 2015. URL consultato il 17 agosto 2022.
  35. ^ Michele, Come usare Assistive Touch: il tasto Home, virtuale a schermo, su Universal Access, 25 giugno 2015. URL consultato il 17 agosto 2022.
  36. ^ Controllare il dispositivo Android con Switch Access - Guida di Accessibilità Android, su support.google.com. URL consultato il 17 agosto 2022.
  37. ^ Gabriele Becchio, Switch Access è un nuovo modo per interagire con lo smartphone pensato da Google, su TuttoAndroid, 7 giugno 2017. URL consultato il 17 agosto 2022.
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  39. ^ (EN) Larry W. Desch e Deborah Gaebler-Spira, Prescribing Assistive-Technology Systems: Focus on Children With Impaired Communication, in Pediatrics, vol. 121, n. 6, 1º giugno 2008, pp. 1271–1280, DOI:10.1542/peds.2008-0695, ISSN 0031-4005 (WC · ACNP), PMID 18519500.
  40. ^ Dunst, Trivette e Hamby, Simkus, Research Summary on Assistive Technology Interventions (PDF), su Community, agosto 2013. URL consultato il 24 novembre 2015.
  41. ^ Amy Nicolson, Lois Moir e Jeannine Millsteed, Impact of assistive technology on family caregivers of children with physical disabilities: a systematic review, in Disability and Rehabilitation: Assistive Technology, vol. 7, n. 5, 22 marzo 2012, pp. 345–349, DOI:10.3109/17483107.2012.667194, PMID 22436000.
  42. ^ (EN) Wayne L. Anderson e Joshua M. Wiener, The Impact of Assistive Technologies on Formal and Informal Home Care, in The Gerontologist, vol. 55, n. 3, 1º giugno 2015, pp. 422–433, DOI:10.1093/geront/gnt165, ISSN 0016-9013 (WC · ACNP), PMID 24379018.
  43. ^ Innitie, Atvisor, su atvisor.ai.

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