Google Analytics

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Google Analytics
sito web
Logo
URLanalytics.google.com/
Tipo di sitoStatistiche di siti web
LinguaMultilingue
Registrazione
ProprietarioGoogle
Creato daGoogle
Stato attualeAttivo

Google Analytics è un servizio di web analytics gratuito fornito da Google che consente di analizzare delle dettagliate statistiche sui visitatori di un sito web. Il servizio è usato per il marketing su internet e dai webmaster. Google Analytics è il servizio di statistiche più usato nel web[1], con un quota di mercato dell'85,4% nei migliori 10 milioni di siti (secondo Alexa). Google Analytics è utilizzato da circa il 56,4% degli stessi siti web.[1]

Esiste anche un SDK di raccolta dati per lo sviluppo di applicazioni per smartphone Android e Apple chiamato Google Analytics for Mobile Apps.[2]

Funzionalità[modifica | modifica wikitesto]

Lo strumento è utilizzato per osservare vari tipi di statistiche come la durata della sessione, la provenienza della visita, il numero di pagine visitate, le pagine più viste, la posizione geografica ecc. Può essere integrato con Google Ads e gli utenti possono analizzare le campagne online, monitorando la qualità delle pagina e la trasformazione della visita in obiettivo. Questi obiettivi possono includere vendite, lead generation, visualizzazioni di una specifica pagina o il download di un certo file. Gli utenti dispongono di 100 profili che possono corrispondere ad un sito web, ma anche ad una particolare sezione o sottosezione del sito.

Storia[modifica | modifica wikitesto]

Google Analytics è stato sviluppato da Urchin Software Corporation, denominato Urchin on Demand (Google ha acquisito Urchin Software Corp. nel mese di aprile 2005). Il sistema contiene anche idee di Adaptive Path, il cui prodotto, Measure Map, era stato acquistato e utilizzato nel redesign di Google Analytics, nel 2006. Google ha continuato a vendere il software stand-alone installabile Urchin attraverso una rete di rivenditori; nel mese di aprile 2008 è stata pubblicata la versione 6 di Urchin. Nel 2012 il progetto è stato abbandonato. Dal 2005 ad oggi, Google Analytics ha visto modificata la propria immagine almeno una volta all'anno sia nell'aspetto, sia nei contenuti (svariati report sono ora a disposizione degli utenti). Da maggio 2010 è disponibile una nuova versione del codice di tracciamento, definita asincrona.

Il 30 settembre 2011 è stata lanciata (per i mercati statunitensi e inglesi), la versione a pagamento di Google Analytics, ribattezzata "Google Analytics Premium".

Il 2 aprile 2014 è stata ufficialmente lanciata, dopo una lunga fase beta, la nuova versione di analytics denominata Universal Analytics[3]. La nuova versione andrà gradualmente a sostituire l'attuale versione.

Nel marzo 2016 Google ha rilasciato Google Analytics 360, una suite software che fornisce analisi sul ritorno sull'investimento e altri indicatori di marketing. Google Analytics 360 include cinque prodotti principali: Analytics, Tag Manager, Optimize, Data Studio, Surveys, Attribution e Audience Center[4].

Nell'ottobre 2017 è stata annunciata una nuova versione di Google Analytics, denominata Global Site Tag. Il suo scopo dichiarato era quello di unificare il sistema di etichettatura per semplificare l'implementazione[5].

Nel giugno 2018 Google ha introdotto Google Marketing Platform, un servizio di pubblicità e analisi online. Consiste di due precedenti marchi di Google, DoubleClick Digital Marketing e Google Analytics 360[6].

Nell'ottobre 2020 Google ha rilasciato Google Analytics 4 (GA4)[7].

Tecnologia[modifica | modifica wikitesto]

Google Analytics
Google Analytics

Google Analytics viene implementato aggiungendo quello che viene definito "page tag". Si tratta del codice di tracciamento di Google (GATC, Google Analytics Tracking Code) ed è un frammento di codice JavaScript che l'utente aggiunge in tutte le pagine del proprio dominio web. Questo codice, che dialoga direttamente con il server di Google, consente di raccogliere i dati di navigazione degli utenti, che poi vengono elaborati, sviluppati e mostrati all'interno della piattaforma.

Per funzionare, il GATC carica un file JavaScript più grande dal server di Google (il ga.js) e poi imposta variabili con il numero di account dello user. Il file ga.js ha una dimensione media di 18 KB e viene scaricato una volta sola, all'inizio della visita, poiché viene salvato all'interno della cache (e questo lo rende probabilmente uno dei file più scaricati al mondo). Oltre a trasmettere informazioni al server di Google, il GATC imposta i first party cookie in ogni computer dei visitatori. Questo consente di memorizzare informazioni anonime come il tipo di visitatore (nuovo o di ritorno), la durata della visita e la fonte di provenienza della visita (diretto, organico o da sito referrer).

Popolarità[modifica | modifica wikitesto]

Google Analytics è il servizio di statistiche del sito web più utilizzato[8]. Nel maggio 2008 Pingdom ha pubblicato un sondaggio affermando che 161 dei 500 (32%) siti più grandi a livello globale in base al loro ranking "Alexa" utilizzavano Google Analytics[9][10].

Una successiva analisi della quota di mercato ha affermato che Google Analytics è stato utilizzato da circa il 49,95% dei primi 1.000.000 di siti Web (come classificato nel 2010 da Alexa Internet)[11].

Nel 2012, il suo utilizzo era circa il 55% dei 10.000 siti web più popolari[12]. Nell'agosto 2013 Google Analytics è stato utilizzato dal 66,2% dei 10.000 siti web più popolari, come riportato da BuiltWith[13].

Google Analytics si è dimostrato utile per coloro che frequentano l'istruzione medica e desiderano comprendere meglio le abitudini di navigazione web degli studenti in determinate impostazioni, come i laboratori di anatomia[14].

Supporto e formazione[modifica | modifica wikitesto]

Google offre lezioni gratuite di Google Analytics IQ[15], test di certificazione di Google Analytics[16], Centro assistenza gratuito[17], FAQ e forum di Google Groups per l'assistenza ufficiale del prodotto Google Analytics. Le nuove funzionalità del prodotto sono annunciate sul blog di Google Analytics[18]. Il supporto per le aziende viene fornito tramite i Partner certificati di Google Analytics[19] o Google Academy for Ads.

Privacy[modifica | modifica wikitesto]

A causa della sua ubiquità Google Analytics solleva alcuni problemi di privacy. Ogni volta che qualcuno visita un sito web che utilizza Google Analytics, Google tiene traccia di quella visita tramite l'indirizzo IP degli utenti al fine di determinare la posizione geografica approssimativa dell'utente[20]. Per soddisfare i requisiti legali tedeschi, Google Analytics può rendere anonimo l'indirizzo IP. Google ha anche rilasciato un plug-in del browser che disattiva i dati sulla visita di una pagina inviati a Google[21][22]. Poiché questo plug-in è prodotto e distribuito da Google stesso, ha incontrato molte discussioni e critiche. Inoltre, la realizzazione di script di Google che tracciano il comportamento degli utenti ha generato la produzione di plug-in del browser open source per rifiutare i cookie di tracciamento. Questi plug-in consentono agli utenti di impedire a Google Analytics e servizi simili di monitorare le proprie attività.

Note[modifica | modifica wikitesto]

  1. ^ a b (EN) Usage of traffic analysis tools for websites, W3Techs. URL consultato il 30 agosto 2010.
  2. ^ Google Analytics for Mobile Apps, su developers.google.com.
  3. ^ (EN) Universal Analytics out of beta, into primetime, Analytics Blog. URL consultato il 13 maggio 2014.
  4. ^ Paul Muret, Introducing the Google Analytics 360 suite, su Google, 15 marzo 2016. URL consultato il 7 ottobre 2018.
  5. ^ Add gtag.js to your site, su developers.google.com.
  6. ^ (EN) Todd Spangler, Google Killing Off DoubleClick, AdWords Names in Rebranding of Ad Products, in Variety, 27 giugno 2018. URL consultato il 27 luglio 2018.
  7. ^ Vidhya Srinivasan, Introducing the new Google Analytics, su Google, 14 ottobre 2020. URL consultato il 16 ottobre 2020.
  8. ^ Usage of traffic analysis tools for websites, W3Techs, 27 febbraio 2019. URL consultato il 27 febbraio 2019. Site frequently updated.
  9. ^ Google Analytics dominates the top 500 websites, Pingdom, 28 maggio 2008. URL consultato il 17 luglio 2012.
  10. ^ La terminología de Google Analytics #marketing #seo, su Frikipandi - Web de Tecnología - Lo más Friki de la red., 3 aprile 2014.
  11. ^ Google Analytics Market Share, MetricMail. URL consultato il 21 agosto 2010 (archiviato dall'url originale il 27 agosto 2010).
  12. ^ Google Biz Chief: Over 10M Websites Now Using Google Analytics, TechCrunch. URL consultato il 25 aprile 2012.
  13. ^ Google Analytics Usage Statistics, su trends.builtwith.com.
  14. ^ Michael Pascoe, Web Browsing Habits of Healthcare Professions Students in Gross Anatomy Laboratory, in Anatomical Sciences Education, vol. 13, n. 4, 22 giugno 2020, p. 520, DOI:10.1002/ase.1934, PMID 31833217. URL consultato il 1º ottobre 2020.
  15. ^ Analytics Academy, su analytics.google.com.
  16. ^ Google Testing Center, su google.starttest.com.
  17. ^ Analytics Help, su support.google.com.
  18. ^ Analytics Blog, su analytics.blogspot.jp.
  19. ^ Google Analytics Partner Services and Technologies, su google.com.
  20. ^ Tracking Code: The _gat Global Object, su developers.google.com, 24 gennaio 2012. URL consultato il 27 giugno 2012.
  21. ^ Chloe Albanesius, Opt Out of Google Analytics Data Gathering With New Beta Tool, in PC Magazine, 25 maggio 2010.
  22. ^ Greater choice and transparency for Google Analytics, su analytics.blogspot.jp, 25 maggio 2010.

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