Target (economia)
Target (lett. "bersaglio" in lingua inglese), è un termine indicante un obiettivo posto come traguardo da raggiungere, per una determinata strategia finanziaria, aziendale, commerciale o di marketing.
La definizione del target fa parte del processo di definizione razionale dei comportamenti aziendali, che dato un obiettivo (il target appunto), definiscono le strategie e le attività per il suo raggiungimento; il processo poi continua con la valutazione degli scostamenti, tra il target iniziale e il risultato raggiunto, che fornisce elementi per correggere o rivedere i nuovi obiettivi aziendali o le strategie poste in essere per il loro raggiungimento. All'interno dei progetti nel lavoro di équipe in azienda, il target rappresenta il risultato pratico posto come obiettivo o segmento di un determinato progetto o fase di progetto; in questo caso il target non viene inteso come risultato economico, aspetto riservato all'amministrazione aziendale, bensì come la realizzazione del lavoro nei tempi e nei modi previsti, sia esso inerente a una fase di progetto o al suo obiettivo.
Il target può essere un obiettivo di alto livello, e allora si sostanzia in un macro obiettivo come può esserlo il raggiungimento di una determinata percentuale di profitto, o di più basso livello, determinato in base a delle strategie di marketing ideate per particolari segmenti di clientela. Un esempio per questo caso, potrebbe essere dato dalla percentuale di risposte ottenute da una campagna di marketing.
Nella gestione operativa interna di un'azienda, esso viene anche differenziato per tipologie: sempre più si stanno affermando terminologie come "Personal target" per indicare obiettivi relativi alla singola risorsa, "Cross target" per indicare obiettivi ottenuti tramite la collaborazione ("l'incrocio" del lavoro) di più risorse relative al progetto e "Lost target" per indicare segmenti di progetto mancati da riassegnare e recuperare.
Il target deve essere:
- definito, si devono evitare cioè definizione generiche e non univoche;
- misurabile;
- raggiungibile, nel senso che occorre evitare di porre alla base di strategie aziendali obiettivi irrealizzabili.
