Vtiger CRM
| VTiger | |
|---|---|
| Sviluppatore | AdventNet |
| Ultima versione | 5.2.1 (novembre 2010) |
| S.O. | multipiattaforma |
| Genere | CRM |
| Licenza | MPL ed altre relative ai vari componenti (Licenza chiusa) |
| Sito web | http://www.vtiger.com |
vtiger CRM è un'software open source per Customer Relationship Management ovvero la gestione delle relazioni con la clientela, nata nel 2004 come fork di SugarCRM con l'intenzione di essere un'applicazione CRM completamente open source con funzionalità comparabili a SugarCRM e Salesforce.com.
Attualmente l'ultima versione stabile rilasciata è la 5.2.
[modifica] Caratteristiche
vtiger CRM è un software molto ricco, composto da circa 20 moduli standard, che permettono di gestire tutto il ciclo della vendita, partendo da potenziali clienti e opportunità, alla gestione dei clienti acquisiti - con anche moduli specifici per preventivazione, ordini di vendita e fatture; e all'attività di post-vendita (help desk).
[modifica] Ambiente operativo
vtiger gira su architettura LAMP/WAMP, ovvero sfrutta il webserver Apache, è scritto in php (e javascript) e si appoggia a un database mysql. È un software con architettura client-server ed è web-based, ovvero dal lato utente non necessita dell'installazione di alcun programma, in quanto si utilizza un qualsiasi browser web (Firefox, Internet Explorer, ...).
Le licenze sono quelle dei componenti software utilizzati.
[modifica] Collegamenti esterni
- Sito ufficiale di vtiger CRM
- Manuale aggiornato in inglese
- Risorse per la comunità italiana di vtiger CRM - Software localizzato e manuali
- Altra comunità italiana di vtiger CRM
- Azienda italiana specializzata in progetti con vtiger CRM per realtà piccole, medie e grandi
- il sito su Sourceforge
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