Utente:Potateo
La metodologia 5S racchiude in cinque passaggi un metodo sistematico e ripetibile per l'ottimizzazione degli standard di lavoro e quindi per il miglioramento delle performance operative. Nato dalla tradizione giapponese dell'eliminazione di tutto ciò che è spreco (muda), l'obiettivo è quello di eliminare tutto ciò che non è strettamente funzionale all'attività svolta, indipendentemente dall'attività stessa.
Il nome della tecnica/metodo (5S) trae spunto dalle iniziali della pronuncia occidentalizzate delle cinque parole giapponesi che sintetizzano le cinque "operazioni" che danno il ritmo alla metodologia:
1- SEIRI - SEPARARE: separa ciò che ti serve da ciò che non è funzionale all'attività e quindi crea disturbo e disordine, quindi spreco di tempo o di risorse (muda);
2- SEITON - RIORDINARE: metti a posto tutto quello che è utile, il vecchio motto "ogni cosa al suo posto e un posto per ogni cosa;
3- SEISO - PULIRE: tieni tale ordine costante e pulisci, un ambiente pulito ed ordinato è un ambiente che "non nasconde" le inefficienze (una logica molto in linea con il Total Quality Maintenance TQM);
4- SEIKETSU - SISTEMATIZZARE: definisci delle metodologie ripetitive e canonizzate da utilizzare per continuare queste attività di razionalizzazione delle risorse e degli spazi lavorativi;
5- SHITSUKE - STANDARDIZZARE: fai che questo modo di pensare ed agire sia pervasivo per tutte le attività aziendali.
Il V step (shitsuke) può anche essere inteso come allargamento delle 5S da esperimenti pilota ad altre attività che possono goderne.
Questa metodologia investe quindi un atteggiamento aziendale di continuous improvement, in modo che ogni giorno sia un giorno per il miglioramento e per scoprire altri muda ed eliminarli: infatti se i primi tre step possono essere svolti con poco sforzo, il cuore del miglioramento e del sistema è negli ultimi due che rendono l'attività costante e strutturale.
Un piccolo esempio noto in letteratura è il seguente:
1- Guardate la vostra scrivania e contate le penne che avete, le matite, i blocchi di carta, gli evidenziatori di diversi colori... e scrivete ciò che vedete su un foglio;
2- Per ognuna di queste osservazioni pensate a cosa vi serve e scrivetelo sullo stesso foglio a lato delle osservazioni;
3- Tutto quello che non avete segnato è inutile, uno spreco, muda
io viaggio con una penna, una matita e un blocco di appunti: in questo modo non perdo più niente e trovo tutto sempre al proprio posto.