Sistemista

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In informatica, il sistemista (in inglese system administrator, o sysadmin) è un tecnico specializzato che si occupa dell'installazione, configurazione, gestione/manutenzione, aggiornamento e monitoraggio di un sistema operativo e più in generale di uno o più sottosistemi di un sistema informatico.

Il ruolo del sistemista è quello di gestire, a livello infrastrutturale, il buon governo dell'hardware e del software del sistema affinché essi funzionino in modo corretto, ovvero, affinché l'insieme dei servizi offerti dal sistema informativo possa essere erogato nella maniera più efficiente possibile agli utenti, divenendone dunque responsabile. Assieme allo sviluppo (programmazione) costituisce il filone produttivo di business nell'ambito dell'informatica aziendale.

Compiti[modifica | modifica wikitesto]

I principali compiti di un sistemista sono:

  • Rispondere alle esigenze della direzione della struttura gestita (azienda, ente statale, università, ecc.) (es. vincoli prestazionali e di affidabilità, rispetto di policy di sicurezza ecc...).
  • Installare e configurare nuovo hardware/software sia lato client che lato server.
  • Gestire gli account utente.
  • Applicare le patch e gli aggiornamenti necessari ai sottosistemi.
  • Pianificare e verificare la corretta esecuzione di operazioni pianificate come ad es. backup.
  • Rispondere ai quesiti degli utenti.
  • Rendere costantemente disponibili i servizi associati al sistema a favore degli utenti.
  • Porre rimedio ai problemi/guasti tramite tecniche di troubleshooting.
  • Eseguire configurazioni di sistema opportune o desiderate in rispettivi file di configurazione.
  • Ottenere le migliori prestazioni possibili con l'hardware a disposizione (ottimizzazione delle risorse).
  • Monitorare la struttura e gli apparati di rete in collaborazione con l'amministratore di rete.
  • Documentare le operazioni effettuate.

Il sistemista collabora attivamente con un'altra figura tipica del mondo IT: l'application manager che è, invece, colui il quale si occupa della gestione di una specifica applicazione software (un Erp ad esempio). Una tipica attività sistemistica è quella del cosiddetto presidio aziendale di server.

Tipologie[modifica | modifica wikitesto]

In Italiano il termine è usato quasi sempre in modo generico, spesso come contrazione del termine sistemista informatico, ed erroneamente come sinonimo di amministratore di sistema.

In lingua inglese esistono invece aggettivi che specificano diverse tipologie di sistemista:

  • System Administrator
Amministratore di sistema, specializzato nella gestione di sistemi come desktop computer, server, mainframe, supercomputer, stampanti ovvero dei rispettivi sistemi operativi o software di configurazione ecc...
  • Application Administrator
Amministratore di Applicazione, specializzato in un particolare tipo di applicazione (es. deployment di applicazione web su application server).
Amministratore di database (DBA), specializzato nell'amministrazione di basi di dati.
Amministratore di rete, specializzato in reti di calcolatori e relativi apparati di networking come router, switch, bridge.
  • Security Administrator
Amministratore della sicurezza, specializzato nella gestione della sicurezza al confine del sistema.

Diffusione e formazione[modifica | modifica wikitesto]

La diffusione dela figura del sistemista è aumentata fortemente con la rivoluzione informatica, l'avvento del settore terziario avanzato dopo gli anni 2000 e la diffusione di Internet, con le aziende che hanno trasformato o acquisito nuovi più moderni e complessi sistemi informnatici a supporto del loro business e produttività. Molto spesso il sistemista è assunto in società di consulenza informatica lavorando per clienti committenti come banche, pubblica amministrazione e aziende in body rental con forme contrattuali tipiche come il contratto a progetto. La formazione di un sistemista avviene tipicamente attraverso certificazioni informatiche opportune (Red Hat Linux Administration, Windows certification, application server certification, Vmware virtualization certification, Oracle DBA certification, IBM DB2 certification, SAP certification, Cisco e Juniper networking certification) e/o stage opportuni in azienda. Si tratta di un'attività fortemente pratica orientata al problem solving.

Voci correlate[modifica | modifica wikitesto]

Altri progetti[modifica | modifica wikitesto]