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Gap (azienda)

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Gap, Inc.
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Stato Stati Uniti Stati Uniti
Forma societaria Public company
Borse valori (NYSE: GPS)
ISIN US3647601083
Fondazione 1969 a San Francisco
Fondata da Donald Fisher e Doris F. Fisher
Sede principale San Francisco
Persone chiave Robert J. Fisher, Presidente
Glenn K. Murphy, AD
Settore abbigliamento
Prodotti Vendita al dettaglio e commercio di abbigliamento, calzature ed accessori
Fatturato USD 833 milioni (2007)
Dipendenti 152.000 (complessivamente su tutti i marchi e le catene) (2005)
Sito web

The Gap, Incorporated (NYSE: GPS) è un'azienda statunitense con sede a a San Francisco che produce e vende al dettaglio abbigliamento ed accessori.

Fu fondata nel 1969 dai coniugi Donald e Doris Fisher.

I prodotti dell'azienda sono suddivisi in cinque marchi principali: l'eponimo Gap, Banana Republic, Old Navy, Piperlime e Athleta, venduti principalmente in negozi controllati direttamente dall'azienda stessa. Alla data del settembre 2008, The Gap, Inc. impiegava circa 150.000 dipendenti e aveva circa 3.100 negozi nel mondo.

È la principale azienda di abbigliamento degli Stati Uniti; nel mondo è stata sorpassata dalla spagnola Inditex, proprietaria ad esempio del marchio Zara[1].

Gap in Italia ha utilizzato come immagine rappresentativa Mathieu Zannoni (che ad oggi lavora presso Pull&Bear, marchio di proprietà di Inditex). La Gap è quotata alla borsa di New York con il simbolo GPS; la famiglia Fisher ha sinora mantenuto una quota significativa del capitale e la direzione dell'azienda. Donald Fisher è stato Presidente del Consiglio di Amministrazione fino al 2004; il suo successore è stato il figlio Robert. Sia Donald che Doris Fisher hanno continuato a far parte del Consiglio di amministrazione[2]. Donald è venuto a mancare a causa di un tumore il 27 Settembre 2009.

Glenn K. Murphy è l'Amministratore delegato attuale. Suoi predecessori sono stati Millard Drexler e Paul Pressler.[3]

Storia[modifica | modifica wikitesto]

Fondata nel 1969 da Donald e Doris Fisher, il nome della Gap nasce da "the generation gap," (il "distacco generazionale"), una frase assai diffusa dalla fine degli anni '60 per descrivere la distanza psicologica tra i giovani della generazione che negli Stati Uniti viene definita dei "baby boomers" (i nati tra il 1950 ed il 1960) ed i loro genitori.

1969-1980[modifica | modifica wikitesto]

Sede di Gap a San Francisco

Il primo negozio Gap fu aperto da Donald Fisher in Ocean Avenue a San Francisco nel 1969.[4] I prodotti in vendita erano blue jeans della Levi's, dischi e nastri musicali; i prodotti audio furono in vendita tuttavia per soli tre mesi.

Nell'anno successivo (1970) le vendite raggiunsero i due milioni di dollari e un secondo negozio fu aperto a San Jose (sempre nella zona della Baia di San Francisco), insieme ai primi uffici aziendali (dove lavoravano soltanto quattro persone) a Burlingame, California. Gap continuò a crescere rapidamente e nel 1972-1973 aveva superato i 25 negozi espandendosi al di fuori della California fino ad aprire il primo negozio sulla costa atlantica a Voorhees, New Jersey.

Nel 1974 Gap iniziò a vendere capi con il proprio marchio.

Il 1975 vide la creazione di una catenza di negozi specializzati in abbigliamento scontato, e l'acquisizione del marchio di abbigliamento casual "You & You" originario del New England.

Il 1976 fu l'anno dell'ingresso in Borsa, con la quotazione sia a New York sia alla Pacific Stock Exchange, con un'offerta iniziale di 1.200.000 azioni.

Nel 1977 Gap introdusse le etichette "Fashion Pioneers", "Eaton Hill", and "Foxtails", e lanciò due sottomarche, "Logo," basata in California e Missouri, e "Brands", con base a New York e nel New Jersey. Sempre nello stesso anno, Gap spostò la propria sede da Burlingame a San Bruno, California.

Il 1980 vide la fusione delle catene "Brands" e "Pants %ff" nella nuova "Tagg's".

1980-oggi[modifica | modifica wikitesto]

Banana Republic, precedentemente un'azienda minore specializzata in abbigliamento stile "safari", fu acquistata nel 1983, per poi essere riposizionata sulla fascia alta del mercato alla fine degli anni '80.

Il marchio Old Navy fu lanciato nel 1994, per la clientela attenta al prezzo ma con una connotazione di qualità.

La quarta catena "tradizionale", Forth & Towne, fu aperta nel 2005 per rivolgersi alla clientela femminile dai 35 anni in avanti[5]; all'inizio del 2007, tutti i 19 negozi furono chiusi ed il marchio abbandonato[6].

Oggi tutti i marchi secondari di abbigliamento sono stati chiusi, per mantenere soltanto le linee "Gap" (con le sfaccettature "Baby Gap" per il neonato, "Gap Kids" per il bimbo, ecc.), "Banana Republic" e "Old Navy", oltre che la recente acquisizione "Athleta".

La più recente iniziativa è quella di Piperlime, negozio online di calzature, creato nel 2006[7].

Strategia di marketing[modifica | modifica wikitesto]

I negozi a marchio Gap sono di tipo generalista; più specializzati quelli a marchio Banana Republic, che cercano di dare un'immagine più sofisticata, e quelli Old Navy, indirizzati per le famiglie e i giovani. La Gap, così come altre grandi catene di abbigliamento, è stata criticata per l'uniformità dei suoi negozi, anche se l'azienda afferma di utilizzare diversi formati di negozio e diversi disegni degli articoli per i vari mercati locali[8].

Prodotti[modifica | modifica wikitesto]

Quando Gap fu fondata nel 1969, era unica e nuova. Il suo target di clientela erano i giovani. Il prodotto di punta all'epoca era il look "basic", che consisteva blu-jeans e t-shirt di cotone bianco. I fondatori di Gap si resero conto che i jeans stavano crescendo di popolarità tra i clienti più giovani; ciononostante, non c'era sufficiente assortimento di questi capi nei negozi di abbigliamento. Sfruttando questo deficit furono in grado di espandersi: i Fisher pensavano che i jeans potessero essere venduti tramite una catena di piccoli negozi dedicati soltanto ad essi[9].

Questa idea imprenditoriale ha consentito nel tempo all'azienda di crescere.

Tramite i marchi Banana Republic e Old Navy la Gap affronta il mercato con linee posizionate a diversi livelli di valore. Tuttavia, questi sforzi di marketing, per riuscire a proporsi anche come fornitore per i consumatori del lusso, sono stati presi di mira per alcuni problemi nei risultati economici dell'azienda[10].

La Gap pubblicizza i propri prodotti attraverso numerose campagne sulla stampa ed in televisione, utilizzando spesso come testimonial volti famosi dello spettacolo; ma anche attraverso cataloghi postali o tessere regalo prepagate. Anche questa strategia è stata criticata per la mancanza di un messaggio chiaro, e per aver perso contatto con i clienti primari, che l'azienda sta quindi cercando di recuperare[11].

Marchi[modifica | modifica wikitesto]

Marchio Introiti totali
Gap North America $834 milioni
Banana Republic North America $475 milioni
Old Navy North America $1.18 miliardi
International $369 milioni
Gap Inc Direct $267 milioni

Negozi tradizionali[modifica | modifica wikitesto]

Altro store di Gap

Il canale principale della Gap sono i negozi tradizionali. Gap gestisce direttamente i negozi negli Stati Uniti ed in Canada, Regno Unito, Italia, Francia, Irlanda, Corea del Sud e Giappone. Tramite accordi di franchising è presente a Singapore, Malesia, Emirati Arabi Uniti, Corea del Sud, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman, Arabia Saudita, Cambogia e Indonesia. Nel 2007 The Gap, Inc. disponeva di 3.131 negozi in varie parti del mondo[12], così suddivisi:

Gap
Banana Republic
Old Navy
Athleta
Piperlime

Online[modifica | modifica wikitesto]

Gap è l'unica azienda di distribuzione degli USA a spendere online più del 2% del proprio budget di marketing[26].

Contenziosi sul marchio[modifica | modifica wikitesto]

Il nome dell'azienda, "Gap", è un marchio depositato, ma è anche una parola assai comune in inglese e dotata per di più di vari significati (distanza, spazio, varco, passaggio, ecc.), situazione che ha reso possibili vari contenziosi con altre aziende.

Uno dei casi è avvenuto con la Bootleg Gap, azienda di gestione di un campo da golf a Kimberley, British Columbia, così chiamata da un passo di montagna che si trova nelle vicine Bootleg Mountains. Dopo tre anni di negoziazioni, e non disponendo delle risorse per difendersi in tribunale, il circolo sportivo accettò di rimuovere la parola "Gap" dal nome del ristorante e del percorso di golf, e di chiamare la propria linea di capi d'abbigliamento "Bootleg Golf". I costi legali sostenuti costrinsero inoltre il circolo a rimandare degli investimenti previsti sul campo da gioco[27].

Governance aziendale[modifica | modifica wikitesto]

I vertici aziendali della Gap, Inc. sono i seguenti[28].

Consiglio di amministrazione[modifica | modifica wikitesto]

  • Howard P. Behar
  • Adrian D. P. Bellamy (1995)
  • Domenico De Sole
  • Donald Fisher (1969)
  • Doris F. Fisher (1969)
  • Robert J. Fisher (1990), presidente (2004)
  • Penelope L. Hughes
  • Bob L. Martin
  • Jorge P. Montoya
  • James M. Schneider
  • Mayo A. Shattuck III
  • Ken Pickart

Management operativo[modifica | modifica wikitesto]

  • Chief Executive Officer (Amministratore Delegato): Glenn K. Murphy[29]
  • Presidente, marchio Banana Republic Brand: Jack Calhoun
  • Presidente, Giappone: John Ermatinger
  • Presidente, Marchio Gap: Marka Hansen
  • Presidente, Gap, Inc. Direct: Toby Lenk
  • Presidente, Marchio Old Navy: Tom Wyatt
  • Presidente, Europa: Stephen Sunnucks
  • Presidente, Gap, Inc. Outlet Art Peck
  • Executive Vice Presidente, Corporate Strategy and Business Development: Art Peck
  • Executive Vice Presidente e Capo Chief Financial Officer: Sabrina Simmons
  • Executive Vice President and Chief Information Officer Michael B. Tasooji
  • Executive Vice President, Human Resources and Corporate Communications: Eva Sage-Gavin
  • Senior Vice President, Gap International Sourcing: Stan Raggio
  • Senior Vice President & General Counsel: Michelle Banks

Note[modifica | modifica wikitesto]

  1. ^ Gap And Zara Battle For Top Spot - News Markets - Portfolio.com
  2. ^ Gap Explores Alternatives, Including Possible Sale: CNBC's Faber, CNBC.com, 8 gennaio 2007.
  3. ^ (EN) Evelyn M. Rusli, In J. Crew Buyout, an Effort to Gain a Retail Visionary, The New York Times, 23 novembre 2010.
  4. ^ (EN) Media - Press Releases, Gap Inc..
  5. ^ More Information, hoovers.com.
  6. ^ Gap Inc. Announces it will close Forth & Towne Store concept, Gap Inc., 26 febbraio 2007. (archiviato dall'url originale il 31 maggio 2015).
  7. ^ Gap hires Egon Zehnder to find new CEO, Associated Press, 5 marzo 2007.
  8. ^ 1960s: Commerce: Gap | 100 Years of Pop Culture
  9. ^ Gap: Information and Much More from Answers.com
  10. ^ [1]
  11. ^ brandchannel.com | The Gap | Retail Clothing| brands | brand | branding news
  12. ^ Gap Inc (GPS) Full Description | Stocks | Reuters.com
  13. ^ GAP supera obstáculos y llega a México - Lifestyle, CNNExpansion.com.
  14. ^ GAP abrirá tienda en Talcahuano: es el segundo local de la marca en Chile - BioBioChile, BioBioChile.
  15. ^ Gap abre su primera tienda en Colombia | Negocios, Portafolio.co.
  16. ^ a b (HR) Take a peek at Zagreb's Gap and Zara Home, tportal.hr.
  17. ^ a b c (EN) Gap Coming to Egypt, Morocco, Zacks.com.
  18. ^ mall28.az, Kişi geyimləri, mall28.az.
  19. ^ a b EconomĂa, Noticias de El Salvador | Diario El Mundo » Roble inicia cambios en Multiplaza y Metrocentro, Elmundo.com.sv. (archiviato dall'url originale il 28 ottobre 2012).
  20. ^ City Mall directory, citymall.jo. (archiviato dall'url originale il 10 ottobre 2011).
  21. ^ Gap Paraguay Home, international.gapinc.com.
  22. ^ (EN) Our Story, Banana Republic.
  23. ^ Fiba Group - Banana Republic Archiviato il [Data mancante], in Archive.is
  24. ^ Banana Republic - Bienvenido, Bananarepublic.cl.
  25. ^ Banana Republic entra al país con una tienda en Medellín | Negocios, Portafolio.co.
  26. ^ iMedia Connection: Revisiting Retail: National Chains Online
  27. ^ The Gap Boots Bootleg!
  28. ^ About Gap Inc. Archiviato il 8 settembre 2015 in Internet Archive.
  29. ^ Gap Inc. - About Gap Inc. - Executive Leadership Team Biographies

Altri progetti[modifica | modifica wikitesto]

Collegamenti esterni[modifica | modifica wikitesto]

Controllo di autorità VIAF: (EN124111703 · LCCN: (ENnr99016044