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Foodora

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Foodora
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StatoGermania (bandiera) Germania
Forma societariaGesellschaft mit beschränkter Haftung
Fondazione2015
Sede principaleBerlino
GruppoDelivery Hero
Persone chiave
  • Julian Dames
  • Emanuel Pallua
  • Rodrigo Sampaio
  • Eduardo Goes
SettoreAlimentare
Sito webwww.foodora.com/ e www.foodora.se/

Foodora GmbH è un'impresa tedesca con sede a Berlino di consegna pasti a domicilio:[1] offre piatti di oltre 9000 ristoranti[2] in vari paesi.

Usando l'applicazione per dispositivi mobili o il sito internet della società, i clienti trovano i ristoranti vicino a loro che consegnano al loro indirizzo, fanno un ordine che viene tracciato e attendono che l'ordine venga recapitato con un corriere in bicicletta.[3]

Un ciclofattorino di Foodora a Tampere

Foodora viene fondata con il nome di Volo GmbH a Monaco di Baviera nel 2014. Quando viene acquistata da Rocket Internet nell'aprile 2015,[4] la società cambia nome e si trasferisce a Berlino. Nel giugno 2015 Foodora acquisisce altri servizi di consegna cibo a domicilio: Hurrier in Canada, Suppertime in Australia e Heimschmecker in Austria, i quali adesso operano tutti con il nome di Foodora.[5]

Nel settembre 2015 Delivery Hero acquisisce Foodora da Rocket Internet.[3] In seguito Foodora viene fusa con Urban Taste, società appartenente al gruppo di Delivery Hero, operante nel mercato delle consegne di cibo a domicilio.[6] Ad agosto 2018 Delivery Hero annuncia la chiusura di Foodora in Italia, Paesi Bassi, Francia e Australia a causa della scarsa competitività del marchio in un mercato già dominato da altri concorrenti, in particolare dall’azienda inglese Deliveroo.

Funzionamento

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Utilizzando il sito Internet della società o l'applicazione per i dispositivi mobili, i clienti visualizzano i ristoranti vicino a loro, possono fare un ordine e pagare in rete. L'ordine viene preparato dal ristorante, ritirato dal corriere e consegnato al cliente finale in 30 minuti.[7] Foodora offre sia servizi B2B che B2C.

Presenza geografica

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Sino all'estate 2018 Foodora opera in 10 paesi su scala globale: Germania, Austria, Francia, Italia, Paesi Bassi, Svezia, Norvegia, Finlandia, Canada e Australia.[8] Nell'agosto 2018 ha deciso di chiudere le attività in Italia, Francia, Paesi Bassi e Australia.

In Italia la piattaforma di cibo a domicilio viene lanciata a Milano nel luglio 2015[9] e a Torino nel settembre 2015.[10] Nel 2016, il servizio sbarca anche a Roma e Firenze, mentre nel 2017 Foodora arriva anche a Bologna e Verona. Nell'ottobre 2018 Foodora Italia è ceduta al gruppo concorrente spagnolo Glovo.[11]

Nell'ottobre del 2016 un numero considerevole di ciclofattorini di Foodora della sezione milanese e torinese[12] ha protestato per la differenza salariale negativa nei confronti degli stessi colleghi esteri.[13][14] A seguito della manifestazione alcuni fattorini non sono più stati chiamati a lavorare per l'azienda e sei di loro hanno intentato una causa civile per essere riconosciuti come lavoratori dipendenti. Il Tribunale di Torino non ha accolto la loro richiesta.[15] La Corte di Cassazione ha respinto il ricorso della società e ha riconosciuto i fattorini come lavoratori dipendenti a tutti gli effetti.

Quando, nell'ottobre del 2018, Glovo ha comprato Foodora, c'è stato il passaggio dei dati dei ristoranti, dei clienti e dei fattorini, ma i lavoratori non sono stati reintegrati; perciò, i fattorini fiorentini, ma non solo, sono scesi in piazza, ma si sono rivolti alla giuffrè editori per poter inserire il loro caso nel manuale del diritto del lavoro, così da sensibilizzare gli studenti universitari e non ordinare più su foodora.

  1. ^ (EN) Wee Sile Azaa, Upmarket restaurants embrace a tech delivery service, su cnbc.com, Thomson Reuters. URL consultato il 22 ottobre 2015.
  2. ^ (EN) Nicola Stefan, Delivery Hero's Foodora Expands as Rivalry Intensifies, su bloomberg.com, Bloomberg. URL consultato il 19 febbraio 2016.
  3. ^ a b http://corriereinnovazione.corriere.it/2015/12/10/quando-ristorante-ti-raggiunge-ufficio-8d22c640-9f2c-11e5-a5b0-fde61a79d58b.shtml
  4. ^ The Eureka, TODAY IN GERMANY: GRANIFY, VENTURE STARS, VOLO, CAMPANDA.DE, su theheureka.com, Vertical Media GmbH. URL consultato il 27 maggio 2015 (archiviato dall'url originale il 27 aprile 2016).
  5. ^ Australian food delivery service Suppertime acquired by Delivery Hero, su businessinsider.com.au, 1º ottobre 2015. URL consultato il 22 novembre 2017 (archiviato dall'url originale il 1º dicembre 2017).
  6. ^ http://www.scmp.com/tech/start-ups/article/1864959/german-start-foodora-plans-take-hong-kongs-online-food-courier
  7. ^ http://www.ilsole24ore.com/art/tecnologie/2015-12-04/le-super-start-up-food-foodora-182551.shtml?uuid=ACDJaYnB
  8. ^ http://www.dgap.de/dgap/News/dgap_media/ondemand-food-delivery-service-foodora-merges-with-delivery-heros-urban-taste-and-breaks-into-the-global-market/?newsID=898633
  9. ^ http://www.ilgiorno.it/milano/cibo-domicilio-1.1977675
  10. ^ http://thefoodmakers.startupitalia.eu/3720-20151112-foodora-delivery-lusso-rocket-internet-leader
  11. ^ Glovo rileva Foodora Italia, su ansa.it, 31 ottobre 2018. URL consultato il 9 novembre 2018.
  12. ^ Foodora: licenziati bloccando un app, benvenuti nel nuovo mondo del delivery, su L'Huffington Post. URL consultato il 28 novembre 2016.
  13. ^ Foodora, la protesta a Milano, in Corriere della Sera. URL consultato il 28 novembre 2016.
  14. ^ Milano, la protesta dei fattorini Foodora: “2,70 euro a consegna, non ordinate più da noi”, in MilanoToday. URL consultato il 28 novembre 2016.
  15. ^ Federico Callegaro, Irene Famà, Giuseppe Legato, Foodora, respinto il ricorso dei rider in tribunale, su La Stampa, 13 aprile 2018. URL consultato il 6 febbraio 2023.

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