Erika Leonardi

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Erika Leonardi

Erika Leonardi (Catania, 11 febbraio 1954) è una saggista italiana. È autrice di diversi libri sulla gestione aziendale e dei servizi.

Biografia[modifica | modifica wikitesto]

Dopo studi in campo etologico, si è specializzata nella gestione dei servizi con interventi di consulenza e di formazione.

Presso l'Università IULM di Milano ha insegnato Qualità (dal 2001 al 2006), progettato e coordinato un Master per Quality Manager (2002, 2004).

Ha concepito diverse contaminazioni per promuovere temi manageriali:

  • Management & Fumetti. Creazione (1994) con Bruno Bozzetto di storie a fumetti sulla qualità e il service management.
  • Management & Jazz. Concezione della metafora “Azienda in Jazz”, lezioni spettacolo con una jazz band dal vivo. Ha progettato e condotto incontri con Franco Cerri, Enrico Intra, Danilo Rea, Hopeless Jazz Band. Con alternanza di musica e parole propone riflessioni sulla relazione fra l'individuo e il gruppo, la competenza tecnica e l'innovazione, il mix di regole e flessibilità.
  • Management & Fotografia. Elaborazione del metodo “Zoom Up” per descrivere i processi, promuovendo lo spirito di squadra.

Premi[modifica | modifica wikitesto]

Saggistica[modifica | modifica wikitesto]

Collegamenti esterni[modifica | modifica wikitesto]

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