Doxa (azienda)

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Doxa è un istituto specializzato in sondaggi d’opinione, ricerche di mercato e analisi statistiche fondato nel 1946 da Pierpaolo Luzzatto Fegiz. Prende il nome dal termine della lingua greca antica δὀξα (dóxa) che significa "opinione".

Doxa è una società a capitale interamente italiano e parte di un network di istituti indipendenti a livello mondiale come Win Gallup.

Le ricerche statistiche si occupano di studi di scenario, analisi sulla soddisfazione e la fedeltà dei clienti fino agli approfondimenti qualitativi su marchi, prodotti e comunicazione.

Con l'evoluzione tecnologica, l'istituto ha affiancato alle modalità di intervista più tradizionali (come telefono e personale) metodologie nuove come Internet.

Storia[modifica | modifica wikitesto]

Nel 1946 Pierpaolo Luzzatto Fegiz fonda DOXA. Nel biennio 1946 -1948 viene svolto il primo sondaggio di opinione in Italia: "Monarchia o Repubblica?" e la prima indagine sulla distribuzione del reddito nazionale voluta da Luigi Einaudi. Nel 1948 DOXA partecipa alla fondazione di Gallup, network internazionale di istituti di ricerca e nel 1956 Ennio Salamon, viene chiamato in Doxa da Luzzatto Fegiz]], suo professore universitario di statistica: da allora, dirigerà l'azienda, al suo fianco.

Negli anni 1956 - 1967 DOXA sperimenta le indagini di mercato analizzando i comportamenti di consumo e introduce le ricerche sui media e sulla pubblicità. Tra il 1969 e il 1972 conduce la prima indagine sui bilanci delle famiglie italiane in collaborazione con Banca d’Italia e realizza le prime proiezioni per le elezioni politiche del 1972.

Tra il 1972 e il 1980 dà vita ad una ricerca periodica sul mercato dei beni durevoli e lancia i primi exit poll elettorali. Nel 1991 Marina Salamon acquista dai figli di Luzzatto Fegiz la società: Ennio Salamon ne diventa il presidente.

Nel decennio tra il 1986 e il 1996 inizia le indagini di customer satisfaction e la prima indagine periodica sul turismo internazionale. Tra il 1998 e il 2000 svolge la prima indagine di loyalty per le telecomunicazioni e primo panel Internet user italiani.

Nel 2001 Doxa dà vita ad una serie di start-up nell'ambito delle ricerche di mercato e della comunicazione digitale, che oggi costituiscono parte integrante della maggiore holding italiana di ricerche di mercato. Dal 2009 Connexia, agenzia di comunicazione, diviene parte del gruppo e nel 2013 nascono Doxa Digital e iCorporate, società che integrano il marketing digitale e la comunicazione corporate.

Collegamenti esterni[modifica | modifica wikitesto]

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