Discussione:Help desk

Da Wikipedia, l'enciclopedia libera.

Questa nota è sbagliata, un help desk è un aiuto al banco ossia si presenta di persona per la riparazione, mantenimento o sostituzioni di parti di un computer e di installazione di software. Non è un addetto telefonico e non dovrebbe esserci scritto che si occupa di call center o gestione via remoto. Tutti gli addetti da remoto sono operatori telefonici sempre riguardanti l'informatica ma non si chiamano help desk. Tutto quello scritto sotto è tutto giusto ma non per il titolo help desk.