CoopVoce
| CoopVoce | |
|---|---|
 |
|
| Stato |  Italia |
| Tipo | Divisione (organizzazione aziendale) |
| Fondazione | 2007 |
| Gruppo | Coop Italia |
| Filiali | Ricerca punti vendita Coop abilitati |
| Settore | telecomunicazioni |
| Prodotti | telefonia |
| Slogan | «Comunicare è semplice» |
| Sito web | www.coopvoce.it |
CoopVoce è il primo operatore virtuale di telefonia mobile lanciato in Italia.
Operativo dal 1º giugno 2007, dopo una fase sperimentale durata circa tre mesi, è nato dall'accordo tra Coop Italia e Telecom Italia (il servizio utilizza infatti la rete GSM/GPRS di TIM).
CoopVoce utilizza la prima decade del decamigliaio 331 (vale a dire 331-1) e la terza decade del decamigliaio 370 (ovvero 370-3), di cui è assegnataria Telecom Italia.
Il servizio CoopVoce è al momento disponibile solo in versione prepagata ed è sottoscrivibile nei punti vendita Coop delle Cooperative (e società controllate da queste) aderenti all'iniziativa.
Indice
Cooperative aderenti[modifica | modifica wikitesto]
- Grandi cooperative: Coop Adriatica, Coop Centro Italia, Coop Consumatori Nordest, Coop Estense, Coop Liguria, Coop Lombardia, Novacoop, Unicoop Firenze, Unicoop Tirreno.
- Medie e piccole cooperative: Coop Casarsa, Coop Eridana, Coop Italia Lainate, Cooperative Operaie di Trieste Istria e Friuli, Coop Reno, Coop Unione Amiatina, Coop Veneto, Coop Vicinato Lombardia, Coopca, SAIT.
- Società controllate da cooperative: Ipercoop Tirreno, Ipercoop Sicilia.
Clienti[modifica | modifica wikitesto]
Al 30 dicembre 2013 CoopVoce registra:
- 425.250 clienti[1].
Al 30 giugno 2014 CoopVoce registra circa 500 mila clienti per un totale dell' 8.1% del mercato di telefonia mobile virtuale. [2]
Servizi disponibili[modifica | modifica wikitesto]
- Chiamate voce
- SMS
- MMS
- Connessioni dati via GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA
- Videochiamate
- Roaming internazionale
Modalità di ricarica[modifica | modifica wikitesto]
Le ricariche sono disponibili attraverso le seguenti formule:
- Presso i punti vendita Coop, con addebito diretto sullo scontrino della spesa
- Mediante carta Bancomat, (presso gli sportelli ATM degli istituti di credito dei gruppi Unipol Banca, UniCredit, MPS nonché nelle Banche aderenti alla Cassa Centrale delle Banche di Credito Cooperativo del Nord Est)
- Online da Conto Corrente Arancio di ING DIRECT Italia e dall'area clienti del sito CoopVoce.it
- Presso le ricevitorie Sisal e la rete Lottomatica Servizi
- Con l'addebito su carta di credito dal sito di CoopVoce
- Tramite i punti Coop, accumulati sulla tessera con le spese effettuate presso i punti vendita
