Uber

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Uber
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Stato Stati Uniti Stati Uniti
Fondazione 2009 a San Francisco
Fondata da Travis Kalanick, Garrett Camp
Persone chiave Travis Kalanick (CEO)
Settore Trasporto
Sito web www.uber.com

Uber è un'azienda con sede a San Francisco, (USA) che fornisce un servizio di trasporto automobilistico privato attraverso un'applicazione software mobile (app) che mette in collegamento diretto passeggeri e autisti.

La società è presente in decine di città in tutto il mondo.

Le auto possono essere prenotate con l'invio di un messaggio di testo o usando l'applicazione mobile, tramite la quale i clienti possono inoltre tenere traccia in tempo reale della posizione dell'auto prenotata.

Uber ha incontrato le proteste e la forte opposizione dei taxisti in tutte le città ove si è presentata.

Storia[modifica | modifica wikitesto]

Uber è stata fondata da Travis Kalanick e Garrett Camp nel 2009. Il prodotto viene lanciato ufficialmente a San Francisco nel 2010.

Successivamente, la società ha progressivamente ampliato la copertura del servizio ad altre città.

Nel dicembre 2011, Travis Kalanick ha dichiarato che per soddisfare la crescente domanda su Uber, l'azienda avrebbe coperto, nei mesi successivi, 25 nuove città al di fuori degli Stati Uniti.

Prezzi e pagamenti[modifica | modifica wikitesto]

Il sistema di calcolo del costo della corsa è simile a quello dei taxi, calcolato in base alla distanza percorsa (se la velocità è maggiore a 17 km/h), o in base al tempo trascorso (se la velocità è minore della soglia appena citata). Il pagamento, tuttavia, non è effettuato direttamente tra il conducente e il cliente, ma direttamente tra quest’ultimo e Uber, attraverso una carta di credito.

I prezzi sono più alti rispetto al servizio taxi e Uber spiega che tale differenza è causata dalla grande puntualità degli autisti, dalla comodità garantita dall’uso dell’App e dalla qualità generale (auto, comfort, ecc.) del servizio offerto.

Il prezzo varia anche in base al servizio offerto. Uber mette a disposizione 5 opzioni diverse, corrispondente a 5 fasce di qualità del servizio:

  • UberX - L'opzione low cost di Uber, la corsa è effettuata su auto quotidiane.
  • UberTAXI - Il classico taxi in versione Uber.
  • UberBLACK - L'opzione "originaria" di Uber, la corsa avviene su una berlina.
  • UberSUV - L'autista sarà a bordo di un SUV.
  • UberLUX - La corsa avviene attraverso un'auto decisamente più elegante e costosa.

UberPOP[modifica | modifica wikitesto]

Uber propone anche un altro servizio, molto più economico e totalmente differente nelle sue modalità: UberPOP.

Si tratta di un servizio di tipo "carpooling", in cui - attraverso la stessa app Uber - è possibile ottenere passaggi da privato a privato, che in quel momento vogliono condividere la corsa con qualcuno.

L'azienda sta implementando con lo stesso sistema un servizio di consegne di merce a domicilio.

Il pagamento (e qui UberPOP si differenzia da altri servizi di car sharing come BlaBlaCar), è effettuato tramite carta di credito, direttamente all'azienda stessa, come il classico Uber.

Collegamenti esterni[modifica | modifica wikitesto]