Ticketmaster

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Ticketmaster è una azienda con base West Hollywood, California, USA, che vende e distribuisce ticket in vari paesi del mondo. In genere i clienti di Ticketmaster (arene, stadi e teatri) organizzano i proprio eventi e l'azienda agisce semplicemente come "intermediaria" tra il cliente e gli spettatori, vendendo loro i biglietti messi a disposizione dall'organizzazione.

Fu una delle prime compagnie a vendere biglietti via internet, ora la maggior parte dei ticket viene venduta proprio on-line, alcuni per via telefonica e pochissimi nei punti vendita dell'azienda.

Recentemente, Ticketmaster ha utilizzato notevoli risorse per tenersi al passo con le truffe, offendo ai clienti una varietà di benefici. Anche biglietti muniti di codice a barre, vengono utilizzati per permettere di rifiutare biglietti falsi nei punti di entrata per l'evento acquistato.

Ticketmaster possiede circa il 50% degli eventi organizzati negli USA e grazie alla vendita on-line ha evitato gli aumenti di prezzi del 2004 e del 2005.

La Major League Baseball è stata la più grande organizzazione, acquisita da Tickets.com, a lasciare i servizi di Ticketmaster nel 2005.

Ticketmaster è posseduta dalla IAC/InterActiveCorp, azienda che possiede molte altri siti che offrono servizi via internet.

[modifica] Curiosità

• La celebre grunge band americana Pearl Jam negli anni '90 intraprese una vigorosa lotta contro il colosso, la quale non accettava la volontà della band di portare a meno di venti dollari il prezzo dei biglietti per i propri concerti. La band per la battaglia, e per alcuni anni boicottò l'azienda, fin quando non decise di riutilizzare i suoi servizi, in quanto facilitava il reperimento dei biglietti da parte dei fan.