Reputazione

La reputazione (o nomea) di un soggetto (una persona, un'istituzione, un'azienda e così via) è la considerazione o la stima di cui questo soggetto gode nella società. A differenza di "stima", il termine reputazione ha valenza neutra; si può cioè godere di una buona o di una cattiva reputazione (essere stimati o disistimati).

Il termine può assumere diversi significati a seconda dell'ambito in cui lo stesso è utilizzato:

• In diritto - Il concetto di reputazione è, fra l'altro, legato ai reati di diffamazione ed ingiuria.
• In economia - Il concetto di reputazione è, fra l'altro, legato alla reputazione aziendale e al connesso rischio reputazionale.
• In ambito sociologico - Il concetto di reputazione attiene alla credibilità che un determinato soggetto ha all'interno di un gruppo sociale.

Bibliografia

• Nelli Roberto P.; Bensi Paola, L' impresa e la sua reputazione. L'evoluzione della media coverage analysis, Vita e Pensiero, 2003.
• Romenti Stefania, Valutare i risultati della comunicazione. Modelli e strumenti per misurare la qualità delle relazioni e della reputazione, Franco Angeli, 2005.
• Jacopo Schettini Gherardini, Reputazione e rischio reputazionale in economia.Un modello teorico, Franco Angeli, 2011.