Point of sale

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Terminale POS

Il POS (Point of sale) è il dispositivo elettronico che consente di accettare pagamenti tramite carte di credito, di debito e prepagate. Il POS è, più propriamente, il servizio bancario che permette ad un esercente commerciale di incassare, direttamente sul proprio conto corrente, i pagamenti mediante moneta elettronica.

Il terminale è collegato con il centro di elaborazione della banca o del gruppo di banche che offrono il servizio, affinché venga autorizzato ed effettuato il relativo addebito (in tempo reale o differito) sul conto corrente del soggetto abilitato e l'accredito sul conto dell'esercente.

Attualmente, i terminali POS sono a tutti gli effetti dispositivi informatici in quanto, non solo possono essere connessi ad una rete LAN, ma hanno le classiche funzioni di programmazione e/o configurabilità di un mini computer. Infatti, alcuni modelli possono essere configurati per accettare altre tipologie di carte elettroniche. Il canale di comunicazione più diffuso è quello telefonico.

Ovviamente, come tutti i servizi bancari, l'esercente deve stipulare un contratto con la propria banca (contratto per servizio POS) di cui il terminale POS è uno degli elementi. La classica vetrofania all'ingresso del locale e/o presso la cassa informa che l'esercente dispone di servizio POS.


Tipi di POS[modifica | modifica sorgente]

Pinpad

POS fisso (stand alone): è il pos tradizionale, quello maggiormente utilizzato. Si tratta di un'apparecchiatura connessa tramite linea telefonica al centro servizi. Il terminale ha al suo interno un modulo modem per uscire direttamente verso la rete telefonica mediante connettore RJ-11. Nel caso lo si connetta alla LAN (la quale deve poi avere un modem-router) allora si utilizza la porta RJ-45.

POS cordless o PocketPos: assimilabile al telefono portatile di casa, è un POS fisso in cui il modulo funzionale è staccabile dall'unità base, per consentire una portabilità entro qualche decina di metri. Il colloquio tra base e pos avviene mediante connessione bluetooth. Questa tipologia di POS viene utilizzata dagli esercenti che hanno la necessità di eseguire transazioni lontano dal punto dove è presente fisicamente la connessione telefonica (ristoranti, distributori di carburante...).

Una variante del POS cordless è il terminale con connessione wireless sempre più diffuso da alcuni anni soprattutto per chi ha un modem-router senza fili utilizzato anche per altri scopi (tipicamente la navigazione internet).

POS GSM/GPRS: nasce dall'integrazione di un'unità funzionale e di un telefonino GSM/GPRS in un'unica apparecchiatura, consentendo di poter effettuare transazioni anche in assenza di linea telefonica tradizionale. Questa tipologia di POS è utilizzata principalmente da esercenti che hanno necessità di mobilità come tassisti, ambulanti oppure da chi non è raggiunto da una linea telefonica, ad esempio i rifugi montani (purché sotto copertura GSM/GPRS). Chiaramente, i modelli recenti hanno connessioni anche UMTS.

POS Virtuale: soluzione che permette di gestire i pagamenti on line tramite una pagina internet dedicata. L'esercente che possiede un sito internet può vendere i propri prodotti/servizi a distanza, con la possibilità di internazionalizzare il proprio business.

Si noti che, ormai, i POS appena sopra il "modello base" di ciascun costruttore, dispongono di tutte queste forme di connessione in un unico dispositivo. Un comodo accessorio è il pinpad che è il piccolo terminale (connesso via filo al POS vero e proprio) sul quale si digita il PIN senza dover accedere alla tastiera del POS.

Il trasferimento dei dati può avvenire secondo due diverse letture:

  • a mezzo banda magnetica (si striscia la carta, nel corretto senso e lato[1], nell'apposita fessura laterale);
  • mediante tecnologia microchip (si inserisce la carta, nel corretto verso e lato[2], nell'apposita fessura frontale).

Da diversi anni le carte bancomat, di credito e di debito sono tutte provviste anche di microchip che ha il grande vantaggio di non presentare i noti problemi di usura o smagnetizzazione della banda magnetica nonché il vantaggio di essere dotato di protocolli di sicurezza ben maggiori. Inoltre, il microchip consente, in prospettiva, di ampliare la gamma di dati/servizi abilitati nelle transazioni mediante terminale POS.

Colonnetta automatica[modifica | modifica sorgente]

Colonetta POS di stazione carburante self service

Anche i distributori automatici incorporano, di regola, un'apparecchiatura POS (a parte quei casi in cui accettano solo contanti) specifica per queste applicazioni. In questi casi la tastiera e il display sono adattati alla funzione propria di una colonnetta stabile per erogare carburante, distribuire bevande o snack, fornire biglietti, pagare la tariffa del parcheggio o il pedaggio stradale, ecc.






Circuiti di pagamento[modifica | modifica sorgente]

Carte di debito:

  • PagoBancomat (circuito di pagamento italiano)
  • Maestro
  • V-Pay (circuito di pagamento dei Paesi aderenti alla SEPA)

Carte di credito/prepagate:

Il punto di vendita[modifica | modifica sorgente]

Point Of Sale in un negozio di Gerusalemme

Esiste un'altra accezione del termine POS, sebbene non più utilizzata. Infatti, originariamente, con il termine POS (detto, in questo caso, anche checkout) si intendeva il luogo dove viene completata una transazione al dettaglio. In pratica si tratta del "punto di vendita" (da cui deriva il termine POS) in cui un cliente effettua un pagamento a un commerciante in cambio di beni o servizi. Il commerciante offre al cliente diverse possibili forme di pagamento come: contanti, assegni o carta di credito. Per effettuare il pagamento con moneta elettronica è necessario il dispositivo POS.



Note[modifica | modifica sorgente]

  1. ^ Cioè con il lato della carta (che contiene la banda) verso l'interno.
  2. ^ Cioè con il lato della carta (che contiene il microchip) verso l'alto.

Voci correlate[modifica | modifica sorgente]

economia Portale Economia: accedi alle voci di Wikipedia che trattano di economia