Geomarketing

Il geomarketing è un approccio di marketing che utilizza le informazioni riferite al territorio (dati georeferenziati) per analizzare, pianificare e implementare le attività di marketing.

La conoscenza del territorio è finalizzata a rendere più efficaci ed efficienti le decisioni e le attività di comunicazione, vendita, distribuzione e servizio ai clienti. Il geomarketing è una disciplina del marketing che consente di caricare dati numerici sul territorio, per estrarli successivamente in modo selettivo allo scopo di svolgere delle analisi. Tipicamente il territorio viene suddiviso in base alla minima dimensione informativa disponibile che è, in Italia, la seguente:

• Regione
• Provincia
• Comune
• CAP
• Sezione di censimento ISTAT
• Strada
• Numero civico

A seconda del livello informativo sono disponibili più o meno dati. Essi vengono caricati su di un database e sono visibili geograficamente sul sistema GIS. In caso di interrogazione su di una determinata area (determinata con criteri diversi o manualmente) è possibile estrarre i dati in maniera rapida ed avere dei report dei valori estratti.

Erroneamente è confuso con il marketing territoriale.

Gli elementi essenziali

• Dati interni all'azienda(gestionali, anagrafiche) ed esterni (banche dati, rilevazioni sul campo, ricerche)
• Software geografici (Sistema informativo territoriale - GIS) e statistici per rappresentare i dati ed elaborare modelli interpretativi
• Mappe e cartografie per visualizzare i fenomeni analizzati

Le applicazioni aziendali

Le tecniche di Geomarketing possono essere utilizzate da tutte le aziende, senza distinzione di settore e dimensioni, per

• analizzare la domanda e la concorrenza;
• localizzare i clienti;
• pianificare campagne di volantinaggio e local marketing;
• decidere dove aprire nuovi punti vendita;
• aumentare il traffico di un punto vendita;
• definire le politiche di trade marketing;
• sviluppare o razionalizzare il canale distributivo;
• ottimizzare la rete di agenti / venditori;
• valutare le performance degli agenti / venditori.

Bibliografia

• Amaduzzi S., Geomarketing. I sistemi informativi territoriali SIT - GIS a supporto delle aziende e della pubblica amministrazione, Roma, EPC editore 2011, ISBN 978-88-6310-311-3, http://www.amaduzzi.it/geomarketing
• Cardinali S., Geomarketing e nuove metriche per un differente approccio alla competizione. Prospettive di ricerca e strumenti di gestione, Esculapio 2010. http://www.editrice-esculapio.it/shop/open2b/var/catalog/product/files/209.pdf.
• Maguire D., Kouyoumjian V., Smith R., The Business Benefits of GIS - An ROI Approach, ESRI Press, 2008
• Galante J., Preda M., Introduzione al geomarketing, EDUCatt Università Cattolica, 2008 - in ristampa 2011
• Peterson K., The power of place - Advanced customer and location analytics for market planning, Integras, 2004
• Cliquet G., Geomarketing - Methods and Strategies in Spatial Marketing, Iste, 2002
• Birkin, Clarke G., Clarke M., Wilson A., Intelligent GIS: location decisions and strategic planning, Geoinformation International, Cambridge, 1996.
• D. Grimshaw, Bringing Geographical Information Systems into business, Geoinformation International, Cambridge, 1994.

Voci correlate

• marketing
• sistema informativo territoriale

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