Erlang (unità di misura)

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Erlang (E) è, nell'ambito delle telecomunicazioni, un'unità di misura dell'intensità di traffico.

L'erlang è adimensionale e rappresenta l'intensità di occupazione nell'unità di tempo. Ad esempio: se un utente parla al telefono per 50 minuti in un'ora esso avrà sviluppato 50/60 = 0,833 erlang in quell'ora.

Il nome è stato dato in onore a Agner Krarup Erlang, noto per i suoi studi sulla teoria delle code, su proposta di David George Kendall, dall'International Consultative Commitee on Telephones and Telegraphs (CCITT) (predecessore della ITU).

Krarup Erlang ha sviluppato la formula di Erlang B e la formula di Erlang C per calcolare la probabilità di trovare un servente libero in funzione dell'intensità di traffico offerto e del numero di serventi.